Systemy operacyjne i usługi Apple są dumne z tego, że są najbardziej stabilne, szybkie i niezawodne. Rzeczywiście, w serwisach Apple błędy i awarie zdarzają się rzadziej niż konkurenci, ale nie oznacza to wcale, że nie występują żadne błędy. Usługi online "korporacyjnych" korporacji czasami zachowują się bardziej nieprzewidywalnie niż decyzje konkurencji. Zwłaszcza jeśli chodzi o taki "samochód" do sprzedaży i synchronizowania treści, takich jak iTunes.

Dlaczego sklep iTunes?

Absolutnie wszyscy użytkownicy Apple znają program i usługi iTunes. To potężny mikser multimedialny połączony ze sklepem z aplikacjami, muzyką, podcastem, książkami i filmami. Niedawno iTunes związał usługi strumieniowego przesyłania muzyki.


Jest to niezbędny element ekosystemu oprogramowania iOS i macOS, bez którego nie ma sensu korzystanie z gadżetów opracowanych w Cupertino. Dlatego bardzo ważne jest posiadanie konta roboczego iTunes, które działa płynnie przez cały czas, aby nie utracić dostępu do kolekcji muzyki i aplikacji używanych na iPhonie lub iPadzie. Niestety, nie zawsze działa to płynnie, a iTunes odmawia odpowiedzi, odpowiadając tylko na komunikat o błędzie połączenia. Dlaczego nie mogę połączyć się ze sklepem iTunes Store? Rozważ wszystkie opcje, ingeruj w normalną pracę serwisu.

Weryfikacja połączenia internetowego

Jeśli Twój iPhone lub iPad mówi: "Nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store, najpierw sprawdź połączenie internetowe. Chociaż to powszechne, ale tak się dzieje. Czasami z powodu problemów naRouter stroną lub nawet ISP ma problemy, które uniemożliwiają konkretnego komputera lub smartfona do uzyskania dostępu do usługi iTunes. Idealnie, musisz mieć stabilne połączenie Wi-Fi i być blisko routera.


Jeśli to nie pomoże, spróbuj odłączyć od Wi-Fi i łączyć się za pośrednictwem danych komórkowych. Jeśli połączyć za pomocą danych komórkowych z systemem iTunes Store, należy skontaktować się z dostawcą i dowiedzieć się nie blokować dostępu do usług Apple.

Problemy na serwerach firmy Apple

Nie zapomnij, że Apple i są problemy. W marcu 2015 roku nastąpił poważny upadek, gdy wszystkie usługi związane z iTunes Store, «spadł„. Tysiące osób próbowało pobrać aplikację lub piosenkę, ale otrzymała tylko komunikat o błędzie. Nikt nie jest bezpieczny od powtórzenia tych wydarzeń, więc zanim zaczniesz panikować i zmienić coś w swoich urządzeniach, przejdź na oficjalnej stronie A pple i upewnić się, czy niezbędne usługi są podświetlone na zielono (sygnał ten oznacza, że ​​usługa działa globalnie i mają do dostęp do niego).

Ustawienia kontroli rodzicielskiej

Czasami sytuacja, w której nie można połączyć się ze sklepem iTunes Store na iPhonie, iPadzie lub Macu, wynika z faktu, że ograniczenia wiekowe zostały tutaj ustawione jednocześnie. Aby to sprawdzić, musisz:

otworzyć iTunes;

przejdź do menu Plik (w lewym górnym rogu);

Wybierz pozycję "Ustawienia";

Musisz znaleźć podmenu "Kontrola rodzicielska /ograniczenie" (żółte kółko z obrazemludzie);

Gdy zobaczysz kilka pól wyboru poniżej, upewnij się, że znacznik wyboru nie jest zaznaczony przed sklepem iTunes Store, jeśli jest tego wart, następnie go usuń.

W tym samym menu można otwierać lub zamykać dostęp do innych usług Apple, ale może to zrobić tylko administrator komputera.

Ponowne uruchamianie urządzenia

Jeśli wcześniej nie można było połączyć się ze sklepem iTunes Store, można z łatwością korzystać z niego w tej samej sieci iz tym samym gadżetem, konieczne może być ponowne uruchomienie komputera. Jest to prawdopodobnie najprostszy sposób na naprawienie czegokolwiek. Zacznij od routera. Wystarczające wyłączenie poprzez wyciągnięcie wtyczki z gniazda i po upływie pół minuty (czas potrzebny do pełnego ponownego uruchomienia) włącz ponownie. Jeśli to nie zadziała, uruchom ponownie swój smartfon, komputer lub tablet. Aby ponownie uruchomić iPhone'a lub iPada, naciśnij jednocześnie przycisk Home i przycisk blokady, poczekaj 10 sekund. Aby ponownie uruchomić komputer z systemem MacOS, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 15 sekund.

Ustawianie daty i czasu

Gadżety Apple mają interesującą zależność od daty i czasu. Wielu pamięta rezonans, który spowodował katastrofę, niszcząc smartfony i tablety po prostu zmieniając datę z 1970 roku, co sugeruje specjalną miłość iOS do punktualności. Co więcej, wiele urządzeń (niekoniecznie z firmy "apple") nie może w ogóle uzyskać dostępu do sieci, jeśli mają nieprawidłową datę, ponieważ nie mogą zweryfikować autentyczności certyfikatów z powodu tych zasobów sieciowych. Internet już wystarczasprytnie obliczyć czas na urządzeniu i czasie rzeczywistym w swojej strefie czasowej i muszą się one wzajemnie dopasować. Aby zmienić datę na smartfonie i tablecie iOS, musisz:

otworzyć aplikację Ustawienia;

przejdź do podmenu "Podstawowe";

Następnie otwórz podpunkt "Data i godzina";

Istnieją dwa sposoby poniżej - lub włączasz automatyczny kubek, gadżet sam dostosuje czas, lub odnajdzie dokładny czas i ręcznie go umieści.

Wylogowanie i zalogowanie się

Innym sposobem naprawy błędu "Nie mogę połączyć się z iTunes Store" jest proste "logowanie". W tym celu konieczne jest:

otworzenie programu "Ustawienia";

przejdź do podtytułów iTunes Store i AppStore;

kliknij swoje imię i nazwisko (adres skrzynki pocztowej);

wybierz "Zakończ", a następnie zaloguj się ponownie i sprawdź, czy usługa działa.

Aktualizacje oprogramowania

Najlepsi menedżerowie Cuppertin twierdzą, że każdy właściciel smartfona, tabletu lub komputera od Apple powinien używać tylko najnowszego oprogramowania i nazywać to najważniejszym rozwiązaniem wszystkich problemów, które powstają z ich gadżetami. Aby zaktualizować urządzenie do najnowszej wersji oprogramowania:

otwórz "Ustawienia";

przejdź do podmenu "Podstawowy";

Wybierz podklucz "Updates" i poczekaj do końca aktualizacji.

Zamiast zawierać

, wiele procedur opisanych powyżej wydaje się banalnych i nieskutecznych, alerzeczy są różne. Struktura systemów chmury firmy Apple jest tak złożona i nieprzewidywalna, że ​​banalny restart może radykalnie zmienić zachowanie gadżetu. Zanim więc wyrządzisz krzywdę personelowi pomocy technicznej, wypróbuj wszystkie powyższe opcje, być może jeden z nich będzie dla Ciebie odpowiedni, a błąd "Nie można połączyć się z iTunes Store" na iPadzie, telefonie iPhone i komputerze Mac zniknie.