Zmniejszona prędkość połączenia lub całkowity brak Internetu na różnych gadżetach - zjawisko dość rozpowszechnione. I zwykle odpowiedzi na pytanie, dlaczego Internet nie działa na laptopie lub komputerze stacjonarnym, są dwa:
Wystąpił problem na linii dostawcy. W rezultacie doprowadziło to do pogorszenia jakości połączenia lub jego całkowitej utraty.
Jedno z urządzeń dystrybuujących lub łączących się z Internetem napotkało błąd podczas działania lub zostało uszkodzone i wadliwe. W rezultacie nie ma połączenia z globalną siecią.
W tym artykule dowiesz się, dlaczego Internet na laptopie nie działa i co należy zrobić, aby go naprawić.
Globalna weryfikacja
Pierwsza rzecz, którą należy zrobić po zniknięciu komputera lub laptopa z Internetu - Sprawdź inne urządzenia podłączone do sieci domowej. Jeśli nie znajdą Wi-Fi, to problem z routerem lub dostawcą. I zanim zadzwonimy do tego drugiego, konieczne jest zajęcie się urządzeniem w celu zapewnienia dostępu do Internetu.
Powtórzyć uruchomienie
Jeśli Internet Wi-Fi działa na laptopie i innych urządzeniach, które są podłączone do sieci, konieczne jest ponowne uruchomienie routera:
odłącz urządzenie od zasilania;
czekać od 30 sekund do pięciu minut;
włącz zasilanie i poczekaj na pełne obciążenie;
Sprawdź połączenie.
Często powodem może być zwykłe zamrożenie samego routera. Jeśli jednak to nie pomoże, wartoprzejdź do skomplikowanych sposobów rozwiązania problemu.
Praca z ustawieniami
Jeśli proste ponowne uruchomienie urządzenia nie przyniosło żadnych rezultatów, konieczne jest zresetowanie ustawień do ustawień fabrycznych. Być może podczas pracy routera zmieniły się, a to doprowadziło do tego, że Internet na laptopie działa powoli lub zupełnie nieobecny.
Aby przeprowadzić proces resetowania, postępuj zgodnie z następującym algorytmem:
Spójrz na przycisk oznaczony Resetuj z tyłu routera;
trzymaj go i nie puszczaj przez około 15 sekund;
Poczekaj, aż wszystkie światła przestaną się palić;
Po ponownym uruchomieniu urządzenia sprawdź Internet.
Konfiguracja serwera DHCP
Jeśli Internet jest zły na laptopie, a problem jest taki sam na routerze, spróbuj skonfigurować DHCP. Aby to zrobić, wykonaj następujący algorytm:
Na laptopie znajdującym się w sieci Wi-Fi uruchom przeglądarkę. W nim wprowadź login i hasło określone w przypadku routera. Dane fabryczne są wymagane, ponieważ zostały wcześniej skonfigurowane;
ukończ przejście do ustawień DHCP;
Tutaj należy wpisać początkowy i końcowy adres IP. Numery te można znaleźć w tym samym miejscu, w którym login z hasłem. Numery muszą być dokładnie takie same, jak wskazano na routerze. Ostatnia cyfra może być dowolna z wyjątkiem jednej.
Jeśli żaden sposób z routerem nie pomógł, skontaktuj się z dostawcą. Jeśli nie ma błędu na linii, napraw lub wymień urządzenie. Teraz możeszprzejdź do powodów, dla których Internet nie działa na laptopie, jeśli router działa, a wszystkie urządzenia w sieci mają stabilne połączenie.
Ponowne uruchamianie komputera
W przypadku, gdy połączenie z siecią w urządzeniu przenośnym jest słabe lub wcale nie istnieje, możesz spróbować wykonać najczęściej używany sposób korekcji wielu błędów - zrestartuj system. W tym celu:
zamknąć wszystkie programy i programy;
Uaktywnij menu Start, klikając odpowiedni przycisk na pasku zadań;
Znajdź ikonę rozłączenia i kliknij na nią. Z listy wybierz "Uruchom ponownie";
Po zakończeniu procedury sprawdź połączenie.
Jeśli to działanie nie przyniosło żadnych rezultatów, a Internet na laptopie nie działa, przejdź do następnego sposobu naprawienia sytuacji.
Powtórz połączenie
Drugi to dość prosta opcja rozwiązania problemu słabego lub brakującego notebooka w Internecie za pomocą odpowiedniego routera. Jeśli ponowne uruchomienie nie powiodło się, spróbuj ponownie połączyć się z siecią. Aby to zrobić:
po prawej stronie paska zadań znajdź ikonę Internetu (tzn. Gdzie możesz zobaczyć czas, datę, głośność głośnika) i aktywuj ją;
otworzy panel kontrolny sieci, który wyświetli listę dostępnych połączeń;
w dolnej części okna będą trzy przyciski. Jeden z nich (pierwszy) odpowiada za połączenie z siecią. Kliknij na niego;
laptop odłączy się od wszelkich środków;
Zaczekaj kilka sekund i jeszcze razkliknij przycisk. Zaczekaj, aż zostanie pobrana lista dostępnych punktów połączenia z Internetem;
Znajdź niezbędnego spośród nich i spróbuj się z nim połączyć.
Jeśli to nie pomoże, warto przejść do bardziej złożonych sposobów rozwiązania problemu braku laptopa w Internecie.
Potencjalnie niebezpieczne
Wielu użytkowników jest przekonanych, że program antywirusowy jest w stanie zapewnić bezpieczną i stabilną pracę z dokumentami i plikami w Internecie. Jednak w praktyce wielu z nich napotyka coś przeciwnego. Program wskazuje pliki sprawdzone jako niebezpieczne i odmawia ich pobrania, podczas gdy wirusy pozostają niezauważone. Kolejnym powodem, dla którego Internet nie działa na laptopie, może być zainstalowany program antywirusowy. Najprawdopodobniej uruchamia zaporę ogniową (firewall), po prostu zablokował połączenie określonego laptopa, uważając go za niebezpieczny. Ten problem można rozwiązać, po prostu wyłączając program antywirusowy. Rozważ to w przykładzie Windows Defender:
uruchom program instalacyjny systemu Windows;
w swoim oknie przejdź do sekcji aktualizacji i bezpieczeństwa;
tutaj, przejdź do karty Zabezpieczenia systemu Windows;
z listy po prawej stronie ekranu, wybierz i aktywuj opcję "Zapora sieciowa i ochrona sieci";
otwiera nowy podprogram;
Po prawej stronie okna przejdź przez każdą sekcję i wyłącz firewall.
Jeśli to pomaga, usuń stary program antywirusowy i zastąp go bardziej niezawodną wersją. Lub nie przestawaj go używać (na własne ryzyko). Programczęsto ładuje procesor z zadań stron trzecich i może nie widzieć wielu wirusów. Ale przynajmniej zapewniona zostanie jakaś ochrona.
Sprawdzanie sieci
W dziesiątej wersji systemu Windows jest wiele funkcji, które pozwalają rozwiązać niektóre problemy, które często występują podczas pracy z komputerem. Jedna z nich pomaga naprawić błędy połączenia, gdy Internet na laptopie nie działa. Aby wykonać diagnostykę, wykonaj następujący algorytm:
na pasku zadań, otwórz listę dostępnych sieci, klikając ikonę Internet;
Kliknij tutaj, aby zapoznać się z parametrami sieci i Internetu. Nastąpi przejście do odpowiednich ustawień;
Pierwszy panel przed tobą otworzy się. Tutaj należy przejść do sekcji ustawień parametrów adaptera;
otworzy okno podprogramu, które wyświetli listę podłączonych adapterów;
Wybierz ten, który zapewnia połączenie z Internetem i kliknij dwukrotnie jego ikonę;
Po otwarciu innego okna kliknij przycisk diagnostyczny i rozpocznij sam proces;
Poczekaj, aż zakończy się automatyczne skanowanie, a następnie odczytaj wyniki dostarczone przez system. W przypadku, gdy niektóre problemy zostały rozwiązane w trakcie kontroli, warto spróbować ponownie połączyć się z Internetem.
Interwencja w ustawieniach
Jeśli żadna z opcji nie była przydatna, powinieneś sam spróbować naprawić ustawienia połączenia. Zrobiono to w ten sposóbsposób:
używając powyższego algorytmu, przejdź do listy kart sieciowych;
wybierając właściwy, kliknij prawym przyciskiem myszy;
Na liście wybierz sekcję o nazwie "Właściwości". On będzie ostatni;
Otwiera się okno z listą komponentów, które używają bieżącego połączenia;
Wśród nich znajdź protokół IPv4 i otwórz jego właściwości;
W nowym podprogramie konieczne jest ustawienie znaczników przed parametrem, aby automatycznie uzyskiwać adres IP DNS (dwa wiersze), jeśli nie zostały wcześniej zainstalowane;
Sprawdź połączenie laptopa z Internetem.
Nowe połączenie
Zdarza się również, że Internet (WiFi) nie działa na laptopie po reinstalacji systemu operacyjnego. W tej sytuacji musisz samodzielnie utworzyć nowe połączenie. Aby to zrobić:
Przejdź do ustawień sieci i Internetu za pomocą ikony na pasku menu Start;
Na stronie, która się otworzy, wybierz ostatnią, napisaną w ciemnym kolorze;
w oknie aktywuj tworzenie i konfigurację nowego połączenia;
Dalej - zmiana ustawień połączenia internetowego;
Postępuj zgodnie z instrukcjami, które poproszą o program;
Po wykonaniu wszystkich niezbędnych czynności powinieneś mieć nowe połączenie z Internetem.
Jeśli to nie pomogło, a Internet na laptopie nie działa przez Wi-Fi lub na bezpośrednie połączenie, to warto sprawdzićPojemność karty sieciowej urządzenia. Spróbuj odświeżyć sterowniki. W przypadku braku wyników skorzystaj z usług centrum serwisowego.
