Popularny białoruski operator telekomunikacyjny Velkom oferuje całą gamę planów taryfowych. Wśród nich można znaleźć korzystne opcje zarówno dla smartfonów, jak i tabletów. Często użytkownicy muszą zastanowić się, jak sprawdzić w Velkoem ich taryfę. Z nazwiska można zapoznać się z warunkami korzystania z usługi, na przykład z kosztami korzystania z Internetu lub połączeń międzymiastowych po obejrzeniu ich na stronie operatora. Czy użytkownik może sam poradzić sobie z tą sytuacją, czy też musi skontaktować się z członkiem personelu pomocy technicznej? Zastanów się na wiele sposobów, aby uzyskać informacje na temat ich liczby.
Metoda 1. Internet Assistant
Internetowy system wsparcia abonentów - jest to rodzaj konta "centrali alarmowej". Tutaj użytkownik może wybrać plany taryfowe dla numeru "Velkom", określić zestaw opcji i usług, które są aktywowane na karcie SIM, przeglądać dane o kosztach itp. Przed oceną możliwości oferowanych przez usługę internetową należy zarejestrować się w portalu. Szczegółowe instrukcje dotyczące tworzenia konta można znaleźć na stronie głównej portalu.
Rejestracja subskrybenta
W pierwszym etapie należy wybrać połączenie USSD w celu przypisania hasła z urządzenia mobilnego, na którym zainstalowana jest karta SIM operatora "Velkom". Możesz to zrobić, wpisując zapytanie: * 141 * 0 #. Następnie system poprosi klienta o wprowadzenie sekwencji znaków, które będą używane jako hasło. Specjalne wymaganianie podano hasła. Najważniejsze, że długość powinna wynosić co najmniej pięć, a nie więcej niż dziesięć znaków.
Wprowadzanie danych rejestracyjnych na stronie usługi internetowej
Zanim powiemy, jak wyświetlić taryfę w "Velkom", należy wyjaśnić, że aby wejść do portalu, który służy jako narzędzie do zarządzania numerami, należy użyć: ) • Numer karty SIM (format, w którym należy to zrobić, jest wskazany w odpowiednim polu).
• Hasło (sekwencja, która została wcześniej przypisana). Po otrzymaniu danych subskrybent będzie mógł wyświetlić wszystkie swoje dane, w tym informacje o tym, jak poznać w Velkoem swoją taryfę.
Metoda 2. Odwołujemy się do głosowej wersji usługi dla abonentów
Jeśli w zasięgu ręki nie ma internetu ani chęci korzystania z niego, wówczas można zadzwonić pod numer 411 z numeru, który jest interesujący dla informacji. Na liście punktów w systemie głosowym znajdziesz sekcję o aktualnym numerze i słuchasz interesujących informacji. Jeśli nie możesz tego zrobić i po prostu jesteś zdezorientowany z listą proponowanych podsystemów, poczekaj, aż osoba kontaktowa w centrum kontaktowym odpowie, i sprawdź, jak w Velkoem znaleźć taryfę. Najprawdopodobniej pracownik po prostu nazwie nas swoim imieniem, wstępnie określając pewne szczegóły dotyczące właściciela tego numeru. Przy okazji, w celu wyjaśnienia taryf "Velkom" przez telefon z korzystnymi warunkami można również w ten sposób. Pamiętaj, że konsultacje użytkowników są również przeprowadzane online. Na oficjalnym portaluOperator ma funkcję "Zadaj pytanie" i link do kilku serwisów społecznościowych, dzięki którym możesz skontaktować się z pracownikami firmy, zadając pytanie w zwykły sposób.
Metoda 3: Użyj krótkiego zapytania
Usługa polecenia USSD to świetny sposób na uzyskanie informacji, które są interesujące w krótkim czasie i bez stosowania dodatkowych warunków. " Nie będziesz musiał korzystać z Internetu, słuchać usługi głosowej usługi i czekać, aż operator centrum kontaktowego operatora odpowie. Jedyną trudnością w korzystaniu z usługi USSD jest zapamiętanie kombinacji zapytań. Udanym rozwiązaniem będzie dodanie często używanych poleceń do listy kontaktów urządzenia mobilnego. Wtedy możesz uzyskać potrzebne informacje w dowolnym momencie. Jak dowiedzieć się o taryfie "Velkome"? • * 141 * 2 * 1 # - wprowadzając żądanie z manipulatora urządzenia, po kilku minutach można uzyskać nazwę planu taryfowego w SMS-ie wysłanym przez operatora; jednak komunikat będzie wskazywał numer klienta. Ta funkcja szczególnie zadowoli początkujących użytkowników, którzy jeszcze nie byli w stanie zapamiętać ich numeru.
Jakie inne polecenia mogą być przydatne w numerze "Velkom"?
Plany taryfowe, wyczerpujące informacje na temat warunków użytkowania, zmiany TA - wszystko to można zrobić, wpisując zapytanie: * 141 * 3 * 4 # - jak w pierwszym przypadku, informacja będzie wyświetlana jako push lub SMS. Dla użytkowników globalnej sieci z kartą SIM "Velkom" będzie interesujące wiedzieć, na jakich warunkach jest korzystanie z mobilnego Internetu, a takżepo pewnym czasie zostanie naliczona opłata abonamentowa (jeśli istnieje). Aby wyjaśnić te informacje, po prostu wpisz zapytanie: * 141 * 2 * 3 * 1 #.
* 101 * 1 # - Wniosek o salda na pakietach uwzględnionych w planie taryfowym. * 100 * 19 # - Żądanie informacji na temat opłat za ten numer. * 131 * - wyślij wiadomość do innego abonenta sieci Wellcome, którego oczekujesz od niego (wygodna funkcja, gdy nie ma wystarczającej ilości pieniędzy na połączenia na koncie). Ta opcja jest dostępna za darmo.
Podsumowanie
W tym artykule omówiliśmy, w jaki sposób uzyskać informacje na temat ich liczby. Pamiętaj, że możesz użyć dowolnej z powyższych metod. Jeśli nie możesz zalogować się do internetowego systemu obsługi klienta lub po prostu nie masz dostępu do Internetu, zawsze możesz zadzwonić do specjalistów i zadać pytania, na przykład, która jest najtańsza taryfa na Velkom. Jeśli nie możesz zadzwonić do pracownika centrum kontaktowego, możesz zamówić oddzwonienie lub napisać do pracowników firmy czatu.
