Drukarki są zaawansowanymi technologicznie urządzeniami przeznaczonymi do drukowania tekstu lub obrazów. Bardzo często występują takie problemy, że drukarka nie chce drukować dokumentów, wyświetla ich powoli lub wykonuje inne czynności, które nie zostały określone przez użytkownika. Istnieje wiele powodów, dla których maszyna odmawia pracy. Najgorsza sytuacja ma miejsce, gdy urządzenie po prostu ignoruje działania hosta. Nie trzeba natychmiast opłakiwać, gdy pojawia się taki problem, ponieważ można go rozwiązać samodzielnie, bez pomocy specjalisty, a nawet zakupu nowego urządzenia. W tym artykule omówiono podstawowe przyczyny i sposoby rozwiązania problemu, dlaczego drukarka nie drukuje dokumentu programu Word.

Pierwsze kroki

Przede wszystkim musisz sprawdzić, czy występuje problem z drukarką. Może użytkownik nie konfiguruje poprawnie poleceń lub odpowiednie sterowniki nie są zainstalowane na komputerze, bez którego urządzenie drukujące nie może z nim współpracować. Najpierw spróbuj ponownie uruchomić komputer i samą drukarkę, a następnie wydrukuj kolejny dokument. Jeśli jest oczywiste, że wtyczka urządzenia została wydrukowana, przejdź do następnych kroków.

Ponowne uruchamianie usługi drukowania

Najczęściej problem jest rozwiązywany właśnie w ten sposób. Musisz ponownie uruchomić usługę o nazwie "Menedżer drukowania". Aby to zrobić, należy jednocześnie nacisnąć klawisze Windows i R. Następnie należy wpisać polecenie: services.msc. Okno to stan wszystkich usług uruchomionych lub zainstalowanych na komputerze. Musisz znaleźć usługę pod swoim imieniem i nazwiskiem na swojej liście"Menedżer wydruku" i ponownie załaduj go, klikając prawym przyciskiem myszy i wybierając "Uruchom ponownie". W ten sposób wyczyścimy kolejkę wydruku, która może po prostu zatkać i zablokować wszystkie przychodzące polecenia.


Po manipulacjach problem powinien zostać rozwiązany, jeśli nie jest to trudniejsze. W ten sposób zdecydowanie warto spróbować przynajmniej określić przyczynę problemu.

Problemy z przewodami USB

Jeżeli poprzednia metoda okazała się bezużyteczna, należy przestrzegać następujących punktów:

Sprawdzić kabel pod kątem uszkodzeń mechanicznych (pęknięć, zgięć itp.). Wykrywając najmniejsze wady, należy sprawdzić przewód drugiego urządzenia, aby ustalić, czy jest z nim jakiś problem.

Spróbuj podłączyć kabel do innego gniazda USB w komputerze. Może się okazać, że port okazał się niedziałający.

Nie używaj zbyt długich przewodów (więcej niż 200 cm). Może to prowadzić do częstych awarii między urządzeniami.

Możesz spróbować użyć innego kabla USB do podłączenia drukarki i komputera.

Możesz spróbować podłączyć drukarkę bezprzewodową przewodowo, jeśli nie chce działać.

Te manipulacje mogą również pomóc w rozwiązaniu problemu, gdy drukarka nie drukuje dokumentów Word. Przejdźmy do innego powodu.

Praca ze sterownikami

Driver to program, który zarządza urządzeniem i łączy go z innymi. Dlatego dostępność zaktualizowanego i programu roboczego jest warunkiem prawidłowego działania sprzętu.

Jak zainstalować sterownik?

Jeśli nie są dostępneCD-ROM z odpowiednimi narzędziami na drukarce, a następnie można je znaleźć w sieci, są one bezpłatnie dostępne do pobrania. Musisz przejść na oficjalną stronę producenta i wybrać model swojego urządzenia. Powinieneś znaleźć sterowniki odpowiedniej wersji i pobrać je na swój komputer. Musisz przeczytać umowę licencyjną i postępować zgodnie z instrukcjami instalacji. Po wszystkich operacjach musisz uruchomić program i upewnić się, że jest połączenie z drukarką, którą chcesz podłączyć do komputera. Zdarza się, że użytkownik nie zna modelu swojej drukarki i jakiego producenta posiada. W takim przypadku musisz spojrzeć na to na swoim komputerze: w Panelu sterowania znajdź kartę Menedżer urządzeń, na liście urządzeń powinien znajdować się wiersz "Drukarki" lub "Sprzęt", w którym możesz znaleźć model drukarki. Zainstaluj sterownik i ewentualnie jego opis. Możesz go zdefiniować, klikając prawym przyciskiem myszy skrót drukarki w Menedżerze urządzeń (jak opisano powyżej) i otwierając Właściwości. U góry musisz nacisnąć przycisk "Szczegóły". W polu "Właściwości" należy wybrać "Opis sterownika" i go skopiować. Następnie musisz znaleźć wyszukiwarkę sterowników w Internecie i wstawić skopiowaną wartość do linii. Pozostaje tylko pobrać program i postępować zgodnie z instrukcjami instalacji. Jeśli narzędzie jest już zainstalowane, ale drukarka nie drukuje dokumentów z komputera, należy zaktualizować program.

Jak zaktualizować sterownik?

Możesz użyć najprostszego sposobu - ponownie zainstaluj narzędzie. Aby to zrobić, musiszZnajdź przycisk "Urządzenia i drukarki" na panelu sterowania. Następnie wybierz drukarkę podłączoną do komputera i kliknij jej ikonę prawym przyciskiem myszy. Następnie musisz usunąć urządzenie.
Teraz, po ponownym podłączeniu drukarki do komputera, system wymaga instalacji sterownika i rozpoczęcia wyszukiwania jego wersji.

Inne przyczyny

Drukarka nie drukuje dokumentu - Co się stanie, jeśli wszystkie poprzednie kroki nie pomogły? Sprawdź najbardziej oczywiste rzeczy. Mianowicie: czy papier jest załadowany do drukarki, czy jest wystarczająco dużo atramentu do wydrukowania, czy może pojemnik z tuszem jest całkowicie odłączony?

Sprawdzanie domyślnego urządzenia

Może się zdarzyć, że komputer przeniósł priorytet z głównego urządzenia na wirtualny i dlatego zdarza się, że drukarka nie chce drukować dokumentu Word. Zostało to zweryfikowane w następujący sposób: należy przejść do Panelu sterowania, a następnie Urządzenia i drukarki. Na liście, która otworzyła urządzenia, wybierz tę, której chcesz użyć i kliknij prawym przyciskiem myszy, wybierz "Użyj domyślnego". Następnie komputer użyje tego konkretnego urządzenia do drukowania dokumentów. W tym samym oknie zbędne będzie diagnozowanie problemów poprzez wybranie odpowiedniego przycisku po kliknięciu drukarki prawym przyciskiem myszy. Innym sposobem sprawdzenia, dlaczego drukarka HP nie drukuje dokumentów programu Word, jest wydrukowanie strony testowej. Aby to zrobić, przejdź do panelu sterowania i przejdź do zakładki "Urządzenia i drukarki". Kliknij dwukrotnie ikonę swojej drukarkiprzycisk myszy Zostanie otwarte okno instalacyjne, jeśli sterownik jest zainstalowany na drukarce. W tym oknie musisz przejść do ustawień i kliknąć "Trial Print".

Następnie urządzenie musi wydrukować stronę testową, która pokaże, na czym polega problem: w przypadku nierównomiernego nakładania atramentu kaseta drukująca może ulec uszkodzeniu; Jeśli arkusz był pusty, problem pojawił się w farbie lub w samej drukarce.

Wybór opcji drukowania dokumentu

Zdarza się, że maszyna wydaje się być tekstem, ale jest umieszczana niepoprawnie lub jej poszczególne fragmenty są po prostu niewidoczne. W takim przypadku należy prawidłowo wybrać rozmiar i jakość wydruku. Musisz znaleźć plik, który chcesz wydrukować, i kliknąć go prawym przyciskiem myszy, wybierając "Drukuj". Okno pokaże wszystkie parametry, które możesz zmienić samodzielnie, wybierając w ten sposób optymalną pozycję, jakość i rozmiar tekstu lub obrazów. Wszystkie powyższe czynności są proste i bezpośrednio związane z problemem, dlaczego drukarka nie drukuje dokumentu programu Word. Rozważmy teraz również czynniki drugorzędne, które również mogą mieć wpływ na działanie urządzenia, ale nie są bezpośrednio związane z główną trudnością.

Co należy zrobić podczas wymiany papieru?

Ta sytuacja ma miejsce okresowo z każdym użytkownikiem, gdy urządzenie mi papier. Może to być warunkiem wstępnym drukarki HP do powolnego drukowania dokumentu programu Word. Problem można rozwiązać własnymi wysiłkami bez pomocy mistrzów. Najpierw musisz zrozumieć powody zacięć papieru:

Źlezaładuj papier do tacy. Na przykład, jeśli arkusze o niestandardowym rozmiarze (na przykład papier fotograficzny 10 x 15), należy umieścić je w określonym miejscu w zasobniku, który zwykle jest izolowany i oznaczany przez producentów. Również arkusze A4 mogą być sklejone ze sobą, co może powodować drgania.

Papier niskiej jakości. Drukarka jest dość drogim urządzeniem, więc konieczne jest, aby podniósł dobry papier. Złe litery mogą pozostawiać małe cząsteczki wewnątrz urządzenia, które gromadzą się z czasem i mogą powodować problemy z pracą.

Uszkodzony mechanizm przechwytywania papieru. Klip może w końcu stracić swoją funkcję. Na przykład może wyschnąć i po prostu nie działać na załadowanych liściach ani mięć ich. Aby zaradzić tej sytuacji, eksperci zalecają potarcie rolek alkoholem. Aby to zrobić, wytrzyj szmatkę alkoholem i ręką, aby przyzwyczaić się do tych samych mechanizmów, które znajdują się na dnie tacy, w której znajduje się papier. Należy je dobrze wyczyścić, aby przywrócić zdolność chwytania liści.

Nieodpowiednia lub nieoryginalna farba. Ważne jest, aby używać wkładów producenta w celu wyeliminowania ryzyka wystąpienia problemów z urządzeniem, w tym zacięć papieru.

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

Wyłącz drukarkę, aby nie zawierała makulatury. Podczas naprawy dołączonego sprzętu możliwe jest zanieczyszczenie rąk farbą lub nawet poparzenie przy użyciu drukarki laserowej.

​​

Pobieranie arkusza przebiega zgodnie z trajektorią, przez którą przechodzi. Jeśli zrobisz coś innego, możesz uszkodzić urządzenie lub urządzeniepozostaw papier wewnątrz drukarki, co komplikuje problem.

Przed wyciągnięciem prześcieradła wyciągnij kasetę z tacy, tak aby farba nie dostała się w niepotrzebne miejsca. Po wszystkich procedurach konieczne jest zainstalowanie kasety z powrotem i upewnienie się, że karetka jest w stanie się poruszać.

Aby nie wracać ponownie przy zacięciach papieru, należy postępować zgodnie z następującymi wskazówkami:

Nie należy jednocześnie ustawiać zbyt wielu arkuszy w podajniku. Z powodu dużej ilości papieru koło drukarki może po prostu nie poradzić sobie i zepsuć się.

Włóż arkusze pojedynczo, aby upewnić się, że w stosie nie ma sklejonych arkuszy.

Wybierz tylko papier przeznaczony do drukowania lub zalecany przez producenta.

Określ rodzaj papieru używanego do drukowania w ustawieniach urządzenia.

Regularnie czyści naboje. Ta funkcja jest dostępna w niektórych modelach.

Jak czyścić drukarkę w domu?

Jednym z powodów, dla których drukarka nie drukuje dokumentu w kolejce, może być zanieczyszczenie pojemnika z tuszem lub zaschnięty atrament. Takie problemy zwykle występują, gdy urządzenie nie jest używane przez dłuższy czas, a farba przestaje działać. Oczywiście nie powinieneś natychmiast korzystać z pomocy specjalistów lub obsługiwać drukarki, ponieważ jest to dość kosztowne, a rozwiązanie tego problemu jest możliwe dla ciebie. Warto zauważyć, że w biurach suszenie farby prawie nie jest obserwowane, ponieważ ciągle drukowane są dokumenty - urządzenie zawsze działa. Dlatego, aby zapobiec suszeniu, konieczne jest wydedukowanie co najmniej raz w tygodniustrona z tekstem lub obrazem. Przede wszystkim musisz przygotować wszystkie narzędzia, które będą używane: serwetki, alkohol, woda, pojemniki z płynem. Szczegółowe instrukcje czyszczenia wózka:

Otwórz pokrywę i wyjmij wszystkie dostępne naboje, a także karetkę.

Wytrzyj wszystkie części i elementy wewnątrz drukarki z kurzu i farby.

Konieczne jest mieszanie alkoholu z wodą w równych proporcjach i umieszczanie w nim klosza, tak aby farba i nagromadzony brud były naoliwione.

Po 2 minutach wytrzyj część serwetkami, aby usunąć nadmiar wilgoci, a także usuń farbę.

Włącz wszystko na swoim miejscu.

Czyszczenie wkładu

Są dwa sposoby:

Gotowanie na parze. Aby to zrobić, należy trzymać część parową naboju, z którego farba wchodzi przez 4-5 sekund.

Moczenie. Potrzebujesz płynu do czyszczenia okien. Ciecz ta powinna być umieszczona w pojemniku i obniżona w nim robocza część wkładu. Namoczenie przeprowadza się w ciągu 24 godzin.

Jak wyczyścić głowicę drukarki?

Ten przedmiot jest czyszczony tylko za pomocą komputera. W ustawieniach drukarki wyświetlanych na monitorze należy znaleźć funkcję czyszczenia wkładu i rozpocząć proces. Jeśli nie możesz go znaleźć w ustawieniach, możesz rozpocząć operację, przytrzymując przycisk operacji na drukarce (często przedstawiany jako krzyżyk) przez pewien czas. Po oczyszczeniu najlepiej wydrukować stronę testową, aby upewnić się, że kaseta drukująca działa. Najprawdopodobniej, jeśli przypadek był w kasecie, problemem jest wtedydrukarka nie chce drukować dokumentu Word, zadecyduje.

Jak wyczyścić bęben drukarki laserowej?

Pierwszy etap polega na wyłączeniu drukarki. Dalej, aby otworzyć pokrywę i wyjąć bęben (jak to się dzieje, można szukać w instrukcji jest wykonywana jest dość łatwe). Następnie przetrzyj zabrudzone miejsce wilgotną szmatką (jako nawilżacz nie może używać alkoholu lub innych substancji łatwopalnych). Po czyszczeniu umieścić bęben w miejscu i sprawdzić drukarkę.

Opinia

Wszystkie powyższe przyczyny i skutku prawdopodobnie pomóc w rozwiązaniu problemu, gdy drukarka nie drukuje dokumentów programu Word. Jednakże, jeśli po wszystkie próby okazały się bezskuteczne, najprawdopodobniej sytuacja nie podlega publicznej, a drukarka jest najlepiej dać usługę gdzie naprawiany lub punktu do następnego.