Podczas pobierania oprogramowania na iPhone'a wystąpił problem: przyczyny i metody ich rozwiązania

Apple co roku robi wszystko, co może, aby jego użytkownicy mogli korzystać z nowoczesnych gadżetów bez żadnych zmartwień. Główne aktualizacje są związane z systemem operacyjnym iOS. Jednak nawet najlepsi programiści nie zawsze wymyślają nowy bez błędów. iOS 11 pojawił się nie tak dawno temu, ale użytkownicy już napotkali serię błędów. Na przykład wielu narzekało, że podczas próby aktualizacji wystąpił problem z pobieraniem oprogramowania dla iPhone'a. Inni zauważyli, że problemy zaobserwowano na pierwszym etapie pozyskiwania nowego oprogramowania. Nie oznacza to jednak, że cała wina twórców produktów "jabłkowych". Czasami takie problemy powstają w wyniku działań właściciela nowoczesnego gadżetu. Zanim przejdziesz do centrum serwisowego, warto zrozumieć: jeśli masz problem z pobraniem oprogramowania dla iPhone'a, jak to naprawić.


Urządzenia, dla których dozwolony jest iOS 11

Jest to najprostszy i najczęstszy błąd, na który napotykają użytkownicy. I wszystko jest wyjaśnione po prostu - nie każdy wie, że nowy nie obsługuje wszystkich telefonów. Jeśli masz problem z pobieraniem oprogramowania dla iPhone'a, przede wszystkim należy wyjaśnić, że ta aktualizacja jest dostępna tylko dla iPhone'a 5 lub nowszego. Dlatego właściciele starszych modeli powinni powstrzymać się od instalowania takiego oprogramowania, ponieważ taka procedura doprowadzi jedynie do nieprawidłowego działania urządzenia.

Awariepodczas sprawdzania dostępności aktualizacji

Przyczyny problemu podczas pobierania oprogramowania dla iPhone'a mogą znajdować się w innym. Na przykład w niektórych sytuacjach urządzenie nie znajduje nowego systemu iOS. Oznacza to, że telefon nie widzi nawet nadchodzących aktualizacji.


Aby poprawić ten błąd, przede wszystkim należy zweryfikować poprawność połączenia z Internetem. Jeśli sieć jest nieobecna, system nie będzie mógł połączyć się z serwerem i otrzymywać nowych danych. Dodatkowo, jeśli masz problem z pobraniem oprogramowania iPhone'a, możesz spróbować przeprowadzić aktualizację przez iTunes. Mniej prawdopodobną przyczyną tego problemu jest przeciążenie serwerów Apple. To samo mogło się zdarzyć dzień po pojawieniu się nowego, gdy miliony użytkowników rzucili się, by pobrać oprogramowanie. Jeśli wystąpi problem z pobieraniem oprogramowania iPhone'a (błąd 39), oznacza to, że urządzenie nie może uzyskać dostępu do serwerów Apple.
Ale na dziś jest to już nieistotne, chociaż informacje te będą przydatne w przyszłości, kiedy pojawią się nowe "jabłka" w sieci.

Pobieranie aktualizacji nie powiodło się

. W niektórych przypadkach telefon widzi nowe oprogramowanie, a nawet zaczyna je pobierać. Jednak w procesie uzyskiwania nowych danych urządzenie zaczyna wydawać błędy. W takim przypadku mogą wystąpić problemy na raz z kilku powodów:
  • Niewystarczająca pojemność pamięci w telefonie. Jeśli pliki rozruchowe "wisiały w powietrzu", sugeruje to, że po prostu nie mają miejsca. W takim przypadku musisz zwolnić pamięć lubużyj pobierania iTunes.
  • Słabe połączenie z Internetem. Jeśli podczas pobierania aktualizacji zawsze występuje nieciągłość, system po prostu nie może uzyskać wszystkich niezbędnych plików. W takim przypadku musisz sprawdzić szybkość internetu i, jeśli to konieczne, poczekać, aż stanie się stabilny.
  • Ponowne uruchamianie serwerów producenta. Ponieważ Apple stale prezentuje nowe rozwiązania, takie przerwy na linii nie są rzadkie. W takim przypadku konieczne jest ponowne pobranie oprogramowania następnego dnia.

  • Nowe oprogramowanie nie jest zainstalowane

    Czasami okazuje się, że wystąpił problem z pobieraniem oprogramowania dla iPhone'a, który nie jest w trakcie pobierania plików, ale bezpośrednio instaluje pliki. W tym przypadku najbardziej prawdopodobna jest sytuacja, gdy na ekranie pojawia się wyskakujące okienko i jest ono malowane z napisem, który rozbił się podczas instalacji iOS 11. Druga opcja - wskaźnik wskazujący operację porusza się z fantastycznie wolną prędkością. W takim przypadku zaleca się upewnienie się, że pojemność baterii jest większa niż 50%. Warto również sprawdzić połączenie z Internetem. Jeśli wystąpi problem z pobieraniem oprogramowania dla iPhone'a i nic nie pomaga, możesz skorzystać z twardego restartu systemu. Najlepiej zachowaj najważniejsze pliki.

    Wymuszone ponowne uruchomienie

    Domyślne ustawienie fabryczne zostało poprzednio wykonane po naciśnięciu przycisku Home i przycisku wyłączania urządzenia. Jednak począwszy od siódmego modelu Home nie jest już mechaniczny,w związku z tym użytkownik niczego nie naciska. Jak być w tym przypadku? Wszystko jest bardzo proste. Przede wszystkim musisz upewnić się, że Twój telefon działa w trybie normalnym. Następnie wystarczy nacisnąć przycisk, aby włączyć urządzenie i zmniejszyć głośność. Trzymanie kluczy jest konieczne, dopóki monitor gadżetu nie będzie czarny i nie będzie widoczny dla wszystkich znanych logo "jabłko". Po tym przycisku możesz zwolnić. Następnie urządzenie przejdzie do ustawień fabrycznych i powinno działać normalnie.
    W przypadku problemów z pobieraniem oprogramowania dla iPhone'a instrukcje dotyczące korekty mogą być inne. Na przykład korzystanie z wbudowanych narzędzi iTunes jest znacznie łatwiejsze i wygodniejsze. W tym samym czasie modernizacja nie wymaga dużo miejsca, a proces będzie mniej bolesny. " Jednak w tym przypadku mogą wystąpić trudności.

    Jeśli nie możesz dokonać aktualizacji za pośrednictwem iTunes

    Podobne problemy mogą pojawić się dla tych, którzy nieustannie śledzą wszystkie wiadomości Apple i zawsze są w trybie beta. Z reguły na tym etapie system działa niestabilnie, aw niektórych sytuacjach zaczyna "przywracać" aktualizację do stanu stabilnego samodzielnie. Z tego powodu występują nieprzyjemne zasłony. W tym samym czasie odzyskiwanie i pobieranie nowych danych nie powiedzie się bez powodzenia. W tej sytuacji może pomóc:
  • Przetłumacz gadżet do trybu DFU.
  • Pobieranie wcześniejszego oprogramowania układowego. Na przykład, jeśli nie zainstalowałeś drugiej wersji beta, powinieneś przeszukać witrynę programistypierwszy
  • Nawiązanie połączenia z iTunes przez stuknięcie klawisza Shift (jeśli na komputerze działa system Windows) lub Alt (podczas pracy na komputerze Mac). Następnie kliknij "Przywróć" i poczekaj na aktualizacje.
  • Możesz także spróbować ponownie zainstalować iTunes, jeśli okaże się to konieczne, ponieważ czasami problem może być spowodowany przez to oprogramowanie.
    Ponadto warto zwrócić uwagę na kod błędu występujący w systemie.

    Od 3000 do 3990

    Jeśli kody błędów są w tym zakresie wskazuje, że iTunes nie może nawiązać poprawnego połączenia z żądanym serwerem na porcie 80 lub 443. Z reguły przyczyną przestarzałych lub prac antywirus W niektórych sytuacjach zapora sieciowa postrzega zasoby sieciowe jako źródła złośliwego oprogramowania i blokuje komunikację. Dlatego konieczne jest sprawdzenie konfiguracji programu antywirusowego i, jeśli to konieczne, dodanie serwera gs.apple.com do listy wyjątków.

    Błąd 3002

    Ten kod powinien być trochę bardziej szczegółowy. Jeśli taka usterka pojawi się u właściciela iPhone'a 3G, to w tym przypadku aktualizacje i przywracanie iTunes są często pomocne w prosty sposób. Aby to zrobić, po prostu przejdź do menu i wybierz odpowiedni element. Ponadto podczas instalacji nowego nie powinieneś używać zasobów innych firm do pobierania programów. Mogą być szkodliwe. Z tego powodu telefon może przestać działać poprawnie lub powodować błędy.

    Powiązane publikacje