Nowoczesny Windows Phone to wielofunkcyjne urządzenie firmy Microsoft, z prawie takim samym systemem operacyjnym, jak zwykły komputer stacjonarny. Flagowy model Microsoftu jest słusznie uważany za smartfon Nokia Lumia, który pobił wszystkie rekordy sprzedaży i mocno popchnął produkty "jabłkowe". Nie jest to zaskakujące, ponieważ każdy marzy o laptopie w swojej miniaturze.
Jednak pomimo takiej popularności, w telefonie Nokia Lumiya pojawia się okresowo kod błędu 80070490. Taka irytacja nikogo nie dziwi, ponieważ właściciele komputerów PC często widzą podobną liczbę "set". Spróbujmy wymyślić, jak rozwiązać ten problem.
Przyczyny błędu
Najczęstszy kod błędu 80070490 pojawia się w następujących sytuacjach:
przy próbie uzyskania dostępu do magazynu aplikacji lub podczas procesu instalacji;
podczas pobierania komunikatorów komórkowych, takich jak WhatsApp lub Viber.
W obu przypadkach problem zazwyczaj występuje z powodu braku konta Microsoft lub jego nieprawidłowego działania. W związku z tym, aby kod błędu 80070490 w telefonie nie był już wyświetlany, wystarczy połączyć swój telefon z firmą Microsoft. Jednak zanim to zrobisz, musisz zrobić kilka kroków.
Jak przywrócić telefon do ustawień fabrycznych
Rejestracja na oficjalnej stronie producenta jest koniecznym warunkiem do przestrzegania natychmiast po zakupie smartfona. W ten sposób użytkownik chroni się przed problemami z telefonem i wystąpieniem kodu błędu80070490.
W celu ponownego zarejestrowania telefonu na oficjalnej stronie producenta trzeba wykonać kilka wstępnych manipulacji:
Widok na telefon w zakładce „Ustawienia” i znaleźć „Device Information”.
W tej sekcji wybierz Resetuj ustawienia. "
Następnie telefon "zresetuje". Należy jednak pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych, a Windows Phone powróci do ustawień fabrycznych. Zanim wykonasz te czynności, musisz skopiować wszystkie ważne pliki, zdjęcia lub numery telefonów na nośnik wymienny. Następnie możesz przejść bezpośrednio do samej rejestracji, co pomoże rozwiązać problem z kodem błędu 80070490 na Lumii.
Jak utworzyć konto Microsoft
Rejestracja może zostać dokonana na stronie internetowej producenta na kilka sposobów:
Z telefonu. Aby to zrobić, przejdź do "Ustawienia" i znajdź tam "Poczta i konta". Następnie kliknij "Dodaj" i zaznacz pole "Konto Microsoft". Następnie wystarczy utworzyć profil i postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie smartfona.
Z komputera. Aby to zrobić, musisz otworzyć przeglądarkę i przejść na oficjalną stronę producenta. Następnym krokiem jest wypełnienie wszystkich wymaganych pól wyświetlanych na ekranie monitora. Wskazując wiek, lepiej jest pisać liczby większe niż 18 (nawet jeśli nie jest to prawdą). Jeśli umieścisz mniej, możesz mieć problemy z pobieraniem i instalowaniem aplikacji. Kiedy wszystko będzie gotowe, wystarczy kliknąć "Utwórz konto"i postępuj zgodnie z instrukcjami.
Jeśli masz już konto Microsoft, które zostało zarejestrowane za pomocą konsoli Xbox lub serwera pocztowego Hotmail, nie musisz tworzyć dodatkowego konta. Jeśli pojawi się kod błędu 80070490, a rejestracja już nastąpiła po zakupie telefonu, to pozostaje tylko "zresetować" ustawienia. Ponadto podczas pobierania mogą pojawić się różne aplikacje i inne "cyfrowe powiadomienia".
Błąd 805a8011
W tym przypadku, oprócz kodu występującego, nie będzie miał dostępu do WhatsApp, Viber i innych posłańców. Ponadto użytkownik nie będzie mógł pobierać aplikacji na telefon. Aby rozwiązać ten problem, potrzebujesz:
Sprawdź, czy w telefonie jest wolne miejsce. Może urządzenie nie ma wystarczającej ilości pamięci. W takim przypadku wystarczy usunąć kilka utworów lub zdjęć. Do normalnego działania oprogramowania na smartfony wymagane jest około 100 MB.
Spróbuj zsynchronizować Microsoft w USA i sprawdź, czy data i godzina są ustawione poprawnie w systemie Windows Phone.
Uruchom mobilny Internet na swoim smartfonie lub połącz się z bezprzewodowym punktem dostępowym. Następnie musisz wejść na mail.live.com i utworzyć tam konto, wprowadzając swój adres e-mail.
Jeśli wykonanie tych operacji nie przyniosło żadnych rezultatów, a błędy nadal pojawiają się, należy zresetować ustawienia zgodnie z powyższym opisem.
Błąd 805a8011
Poza kodem błędu 80070490 w Nokii Lumia często napotykane są inne problemy. Jeśli na ekranie pojawi się napis 805A8011, może to wskazywaćFakt, że podczas łączenia się z Marketplace nie sprawdzono poprawności danych. Aby rozwiązać ten problem, potrzebujesz:
Sprawdź połączenie. Jeśli korzystasz z Wi-Fi, musisz spróbować przełączyć się do innego punktu dostępu lub uzyskać dostęp do sieci przez mobilny Internet.
Sprawdź strefę czasową w telefonie.
Wyjaśnienie, czy dane osobowe konta Microsoft są w pełni zakończone. " Faktem jest, że firma Microsoft okresowo sprawdza dokładność informacji dostarczanych przez użytkowników. Jeśli niektóre pola nie zostaną wypełnione, profil może zostać tymczasowo zablokowany ze względów bezpieczeństwa.
Uruchom ponownie urządzenie. Lepiej wziąć baterię smartfona na kilka sekund. Następnie musisz go wyłączyć i ponownie włączyć urządzenie.
Przeprowadzić "łatwy reset" ustawień. Aby to zrobić, należy jednocześnie nacisnąć przycisk "+" w telefonie na głośności i klawisz zasilania i przytrzymać je przez około 10 sekund. Zaraz po uruchomieniu wibracji można zwolnić przyciski i poczekać, aż system zostanie w pełni załadowany. W takim przypadku nie musisz się martwić przechowywaniem danych. Ta procedura nie usuwa zdjęć, muzyki ani innych plików.
Błędy 80188d1 i 80188d2
W tym przypadku najprawdopodobniej wystąpił błąd w procesie aktualizacji oprogramowania telefonu. Jest to dość powszechny problem. Aby to naprawić, należy ponownie uruchomić smartfon i spróbować zainstalować zaktualizowane oprogramowanie w trybie ręcznym. Również wartosprawdź Windows Phone pod kątem wirusów. Jeśli wszystkie powyższe metody rozwiązywania problemów nie pomogły, najprawdopodobniej w systemie wystąpiła nieodwracalna awaria. W tym przypadku można tylko liczyć na profesjonalizm pracowników centrum serwisowego.
