W celu wyjaśnienia parametrów swojego planu taryfowego abonenci muszą wstępnie określić swoje nazwisko. Pomoże to w zapoznaniu się z numerami usług tego numeru, na przykład za pośrednictwem Internetu. Jak sprawdzić plan taryfowy w Velkom, jeśli dokumenty wydane podczas rejestracji karty SIM zostały utracone lub warunki korzystania z usługi wielokrotnie zmieniały numer? Wspomniany wcześniej operator oferuje kilka opcji uzyskiwania informacji o warunkach, w jakich abonent korzysta z usług komunikacji. Zastanów się, jak dowiedzieć się o plan taryfowy na Velkoma bardziej szczegółowo w tym artykule.
Przegląd możliwych opcji
Zanim przejdę do głównego tematu artykułu, chciałbym wyjaśnić, że operator opracował szereg usług informowania swoich abonentów. Za ich pomocą można również dowiedzieć się o plan taryfowy "Velkom":
Żądanie USSD (poprzez wprowadzenie specjalnego żądania za pośrednictwem usługi USSD można szybko i bez dodatkowych kosztów, aby wyświetlić interesujące dane);
zaproszenie do linii wsparcia (doświadczeni konsultanci odpowiedzą na pytania klientów, pomogą określić wybór taryfy lub dodatkowe opcje);
Usługa ISSA (popularny asystent internetowy, pełna nazwa - usługa subskrypcji usług internetowych).
Metoda 1. Adresowanie linii wsparcia
Zarejestrowani abonenci lub potencjalni użytkownicy usług łączności przewoźnika mogą skontaktować się z linią wsparcia i zapytać o to, jakDowiedz się, który plan taryfowy "Velkom". Kontakt z karty SIM istniejącego serwisu informacyjnego abonent może wybrać 411. Jeśli chodzi o linie połączeń w celu wspierania innych operatorów, dostarczyć system informacji głosowej, aby pomóc Ci zainteresowania użytkownika, bez podłączenia do specjalisty.
Sposób 2: Jak znaleźć plan taryfowy «Wellcome» (USSD-service)
, wygodny i funkcjonalny sposób jest uzyskanie informacji na temat swojego pokoju (może to być równowaga, nazwa taryfy, informacje o podłączonych usług, itd.) Za pomocą USSD. Wysyłając krótkie zapytanie, abonent będzie musiał czekać do dwóch minut - operator natychmiast otrzymać odpowiedź (za pośrednictwem wiadomości tekstowych). Istnieje wiele poleceń, które powinny być znane wszystkim subskrybentom. Na początek podajemy podstawową prośbę, która może być odpowiedzią na pytanie omawiane w artykule.
* 141 * 2 * 1 # - wysyłanie takiej kombinacji można uzyskać w odpowiedzi, nie tylko nazwa taryfy aktywnym w tej sprawie, który został zwerbowany zespół, ale także zobaczyć numer (podobna funkcja może być bardzo przydatna dla nowego klienci, którzy nie pamiętali własnego numeru);
Inne USSD-wnioski, które mogą być użyteczne dla klientów
* 141 * 2 * 3 * 1 # - internauci z gadżetów mobilnych wniosek ten będzie wiedział, jakie warunki mają zastosowanie w tej chwili do pokoju za pomocą Internetu w przypadku połączenia z opcji taryfowych lub abonamentu tutaj będzie również data, kiedy wystąpienie, które zostaną odpisane pieniądze.
* 141 * 3 * 4 # - dla abonentów, którzy wpadli na pomysł zmiany planu taryfowego, ta prośba pozwoli zrealizować projekt.
Metoda 3. Korzystanie z funkcji Internet Assistant
Jak znaleźć plan taryfowy w Velkom, gdy Internet jest dostępny? Interfejs internetowy usługi ISSA dostępny jest w oficjalnym zasobie białoruskiego operatora telekomunikacyjnego. Wcześniej, zanim uzyskasz dostęp do widoku i kontroli numeru, musisz zarejestrować się w systemie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się na głównej stronie usługi. Oto krótki przegląd czynności, które subskrybent będzie musiał wykonać.
Rejestracja w usłudze
W przypadku abonenta, który chce uzyskać dostęp do usług online i funkcjonalnej szafki osobistej, należy wykonać następujące czynności:
W gadżecie mobilnym, w którym zainstalowana jest siedmio-karta z żądanym numerem, wprowadź żądanie * 141 * 0 #. To polecenie umożliwia dostęp do usługi konfiguracji hasła w celu uzyskania dostępu do internetowej usługi informacyjnej.
Przypisz i wprowadź sekwencję znaków (hasło), aby uzyskać dostęp do Asystenta internetowego. Jednym z głównych wymagań hasła powinno być jedno: liczba znaków nie powinna być mniejsza niż pięć. W takim przypadku maksymalna długość kodu dostępu nie może przekraczać dziesięciu znaków.
Poczekaj kilka minut, aż dane zostaną zaktualizowane w systemie i wróć do strony danych logowania, wskazując swój numer i hasło przypisane w poprzednim kroku.
Jakie funkcje są dostępne w usłudze online subskrybenta?
Ci klienciOperator, który jest już zaznajomiony z funkcjonowaniem ich osobistego biura, nigdy nie spotka się z pytaniem, jak znaleźć plan taryfowy w Velkom. Po przejściu na osobistą stronę usługi ISSA można wykonać dowolne operacje na numerach, na przykład:
, aby sprawdzić saldo;
dokonać przeglądu nazwy i parametrów planu taryfowego;
zmienić taryfę;
zobacz listę dostępnych opcji;
zarządzać połączonymi usługami: rozłączać je i łączyć itp.
Podsumowanie
Jak znaleźć plan taryfowy "Velkom": według numeru wsparcia linii, odwiedź wsparcie dla subskrybentów lub skorzystaj z krótkich usług wnioski - rozwiązuje klienta we wcześniej wspomnianym operatora. Wcześniej sprawdziliśmy kilka sposobów uzyskiwania danych. Należy zauważyć, że najskuteczniejszą i mniej kosztowną jest funkcjonalność USSD: aby z niej skorzystać, nie trzeba łączyć się z Internetem, czekać na linię odpowiedzi eksperta lub zawracać sobie głowy menu głosowym, przechodząc od punktu do punktu systemowego.
