Prawdopodobnie każdy przynajmniej raz w życiu przeżył ekscytujące, przyjemne uczucie, gdy otworzył paczkę od odległego krewnego lub przyjaciela, lub otrzymał długo oczekiwane zamówienie ze sklepu internetowego. I jak denerwujące jest to, gdy długo wyczekiwany ładunek po drodze "utknął" w różnych punktach sortowania Poczty Rosji! Niestety, wielu użytkowników usług pocztowych w ogóle nie przestrzega reguł, z powodu których często zdarzają się nieprzyjemne sytuacje, w których dana osoba nie potrafi prawidłowo zrozumieć. Przeanalizujmy razem te informacje.

, który nadawca

Przy wysyłaniu paczek w dowolnym urzędzie pocztowym (nie tylko w Rosji), wysyłając utwór jest przypisany unikalny kod, a następnie jego późniejszej obróbki i rejestracji. Ten kod wysyłania jest śledzony.


Kod ten jest zawsze wskazany w czeku na płatność przesyłki. Dlatego jeśli chcesz mieć pewność, że nic nie dzieje się nadawcy, zawsze sprawdzaj lub zrób lepsze zdjęcie. Wysłałeś paczkę, która otrzymała czek i zobaczyła kod utworu. Co dalej? Skąd mam wiedzieć, czy paczka dotarła? Istnieje kilka możliwości:

Następnie należy przejść do oficjalnej stronie rosyjskiej Napisz russianpost.ru znaleźć pole „Track” i wprowadź kod BackTrack z czekiem (jeśli kod utwór zawiera litery, ale także wprowadzić, należy bez spacji) . Tutaj możesz śledzić paczkę. Jak tylko zobaczysz status "Przybyłeś w miejscu dostawy", możesz poinformować adresata, żejego paczka przybył na poczcie.

Ponadto, odbiorca wie, że paczka przyjechał i czeka na niego z wiadomością, że listonosz powinien wrzucić go do skrzynki pocztowej na drugi dzień po przybyciu przesyłki. Lub jeśli śledzone pochodzenia i przeznaczenia o przybyciu poinformowany przed listonosz przyniósł wiadomość, trzeba zapewnić pracownikom śledzić kod oddziału zadzwonić i poinformować, że chciałby wiedzieć, czy paczka przyszła pocztą.

Decyzja problemem jeśli nadawca

Jeśli nagle zauważyć, że założenie, zaczął „chodzić” do sortowni i nie chce pójść na miejsce, to wskazane, aby zbliżyć się do dowolnego oddziału rosyjskiego post z czekiem i poprosić, aby dać formularz do wypełnienia wniosku o poszukiwaniu. Po wypełnieniu formularza, należy zająć jego pracowników, musi on zrobić kopię czeku i zapewniam pieczęć i podpis oświadczenie, a następnie oderwać aplikację korzenia i zapłacić.


Zgodnie z przepisami, czas rozpatrywania wniosków - 2 miesiące, ale zazwyczaj rozpoczyna się wcześniej dochodzenie i paczki szybko kierowane do właściwego adresu. Takie błędy z ruchomych elementów w różnych pozycji sortujących związanych z niedokończonej systemu automatyki: niektóre sortowania paczek i innych przedmiotów wysłać przetworzyć maszyny, które czytają utwór ładunek kod z muszli go i wybierz kierunek. Kolejnym punktem sortowania z kolei uznaje, że paczka przyszła doBłędnie je przekierowują. Po złożeniu wniosku o przeprowadzenie wyszukiwania rosyjscy inspektorzy pocztowi wydają polecenie anulowania automatycznego przetwarzania przesyłki i przekierowania go ręcznie.

Jesteś odbiorcą

Zagraniczne strony internetowe sklepów internetowych przyciągają kupujących z atrakcyjnymi cenami i nietypowym asortymentem. Wyobraź sobie, że jesteś odbiorcą. Jak być? Skąd mam wiedzieć, czy paczka dotarła? Przede wszystkim poproś o przesłanie tego samego kodu utworu. Rosyjskie kody utworów składają się z 14 cyfr, międzynarodowych - czterech liter i dziewięciu cyfr (dwie litery łacińskie na początku kodu utworu, 9 cyfr, dwie litery na końcu oznaczają kod pocztowy kraju wysyłającego). Teraz, tak jak, przejdź do oficjalnej strony pocztowej Rosji i śledź swój wyjazd. Zawsze sprawdzaj z nadawcą z wyprzedzeniem, a paczka będzie śledzona poza krajem, ponieważ istnieje kilka rodzajów przesyłek: proste i zalecane. Paczki a priori pochodzą z kod śledzenia, które można śledzić na całym świecie, ale małe paczki, które pakują sprzedawców towarów z Aliexpress i podobnych sklepów internetowych są proste i zalecane. Prostego nie można śledzić na terytorium Rosji, a jeśli odejście nie dotarło, nie będzie w stanie go znaleźć.

Rozwiązywanie problemów, jeśli jesteś odbiorcą

Wyobraźmy sobie, że oczekujesz przesyłki ze Stanów Zjednoczonych. Widzisz, że zatrzymała się na zwyczaje i przez tydzień nigdzie się nie przeprowadzała. W takim przypadku są dwie opcje:

Poproś nadawcę, aby napisał w swoim żądaniu zapytaniepoczta (jeżeli paczka jest "utknięta" na terytorium swojego kraju).

Poproś nadawcę o przesłanie zdjęcia czeku do paczki, aby mógł odejść i napisać wniosek o przeszukanie. Jeśli otrzymanie zdjęcia kontrolnego nie jest możliwe lub nie ma żadnego związku z nadawcą, na piśmie wniosek o zgodę zostanie jednoznacznie odrzucony.

Jak sprawdzić, czy paczka dotarła?

Sposoby, aby dowiedzieć się o lokalizacji działki pocztowej kilka działki. Rozważmy je:

Skorzystaj z usługi śledzenia na oficjalnej stronie Poczty Rosji, która została wspomniana powyżej.

Uzyskaj dostęp do swojego kodu pocztowego i poproś personel o sprawdzenie, czy paczka dotarła. Mogą również zobaczyć lokalizację wyjazdu w taki sam sposób, jak opisano w ust. 1.

Nadawca może, po wysłaniu, zażądać dodatkowej usługi SMS. Ta usługa warta jest 10 rubli, dotyczy tylko wyjazdów w Rosji. Podaj numer telefonu odbiorcy, a gdy wysyłka zostanie wysłana do biura, wiadomość SMS zostanie wysłana na podany numer z komunikatem o numerze utworu i numerze działu, do którego dotarła paczka.

Zaczekaj na wiadomość, którą listonosz wysyła do pocztowej skrzynki pocztowej.

Podsumowanie

Nie ma nic skomplikowanego w wysyłaniu i otrzymywaniu paczek z pomocą poczty rosyjskiej, zawsze najważniejszą rzeczą jest przechowywanie paragonu, ponieważ jest to główny dowód, że masz prawo poznać "los" swojego odejścia. Jeśli znasz te proste zasady, pobierz i wyślijpaczki będą tylko radością.