Rozwiązywanie problemów związanych z systemem Windows 10: instrukcje

System operacyjny Windows 10 jest używany przez wszystkich - zarówno doświadczonych użytkowników komputerów PC, jak i nowicjuszy. Każda kategoria w systemie operacyjnym jest usługą pomocniczą, która pozwala rozwiązać problemy. Jedzenie doświadczonego użytkownika będzie w stanie samodzielnie zrozumieć jeden lub inny problem, wtedy początkujący potrzebuje pomocy od głównego komputera. Aby pomóc użytkownikowi znaleźć błędy systemowe i nieprzystosowanie, programiści wymyślili narzędzie do rozwiązywania problemów z systemem Windows 10. Zapoznanie się z nim i nauczenie się obsługi kreatora, w którym przypadkach i gdzie można go znaleźć.


Gdzie można znaleźć?

Najnowsza aktualizacja systemu operacyjnego o nazwie Fall Creators 1703 wprowadziła pewne zmiany. Teraz narzędzie do rozwiązywania problemów można uruchomić nie tylko za pomocą panelu sterowania, który zajmuje kilka minut, ale także za pośrednictwem interfejsu parametrów systemu. Obie wersje umożliwiają dostęp do jednego i tego samego narzędzia. Oznacza to, że kreator rozwiązywania problemów w systemie Windows 10 w panelu sterowania i ustawienia nie różnią się od siebie. Przyjrzyjmy się bliżej, jak uruchomić program na dwa sposoby.

Za pomocą panelu sterowania

Aby rozpocząć, sprawdź odpowiedź na pytanie "gdzie jest panel sterowania systemu Windows 10". Możesz otworzyć go na kilka sposobów:
  • Poprzez wyszukiwanie w menu Start. Po prostu wprowadź nazwę programu wyświetlaną w polu wyszukiwania.
  • Druga opcja to okno "Uruchom". Aby to zrobić, naciśnij przycisk Win + R iwprowadź kontrolę
  • Za pomocą wiersza poleceń. Jeśli jedna z powyższych metod nie działa, otwórz wiersz polecenia (wyszukaj lub "Uruchom" za pomocą polecenia cmd) i wprowadź sterowanie słowem.
  • Następnie, dla wygody wyszukiwania, należy zmienić typ partycji na duże lub małe ikony. Następnie znajdź "Rozwiązywanie problemów" na liście. W systemie Windows 10 to okno zapewnia dostęp do wszystkich narzędzi kreatora.


    Poprzez "Opcje"

    Druga opcja jest dostępna tylko dla użytkowników systemu Windows 10:
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę "Start";
  • w menu kontekstowym wybierz "Opcje";
  • , a następnie przejdź do sekcji "Aktualizacje i bezpieczeństwo";
  • Teraz w lewej kolumnie wybierz "Rozwiązywanie problemów".
  • Gotowy! Teraz wiesz, gdzie Panel sterowania jest w systemie Windows 10 i gdzie jest "Opcje". Możesz uzyskać dostęp do narzędzia do rozwiązywania problemów za ich pośrednictwem. Interfejs tych okien wygląda inaczej, ale w nich znajdziesz tę samą funkcję, o której będziemy mówić poniżej.

    Jak działa diagnoza?

    Zanim narzędzie do rozwiązywania problemów pomoże użytkownikowi pozbyć się awarii lub awarii, musi wykonać diagnostykę. Jeśli wiesz, z czym masz problemy, wybierz odpowiedni element w menu Rozwiązywanie problemów z systemem Windows 10. Po uruchomieniu narzędzia na ekranie pojawi się okno rozwiązywania problemów. Zaczekaj na zakończenie procesu, aby zobaczyć możliwą przyczynę usterki. Jeśli asystent z powodzeniem wykryje usterkę, wszystkie informacje pojawią się w oknie, a rozwiązania zostaną zaoferowaneproblemy. Jeśli kreator nie uszkadza znalezione podczas skanowania systemu, zostanie poproszony o odpowiedź na kilka wiodących pytań, aby zawęzić wyszukiwanie. Wybierz jedną z opcji i kliknij przycisk "Dalej". Narzędzie ponownie przeskanuje komputer w poszukiwaniu awarii w określonym obszarze i wyświetli wynik. W przypadku problemów z systemem Windows 10 przez długi czas szuka problemów, ale nie znaleźliśmy, trzeba szukać profesjonalnej pomocy lub rozwiązania problemu na własną rękę.
    Problemy są zwykle sprawdzane w ciągu 1 minuty. Jeśli następny program zaoferuje żadnych działań, tylko iść na pokaz okna „problem” z prowadzeniem linii, spróbuj uruchomić go ponownie i ponownie skanowanie systemu. Rozważ wszystkie kategorie, które można wykorzystać do zdiagnozowania komputera w standardowych narzędziach systemu operacyjnego.

    Program

    W tej kategorii problemy związane z zgodność systemu operacyjnego i zainstalowanego oprogramowania (aplikacje, gry, i tak dalej). Aby uruchomić diagnostykę należy kliknąć na przycisk „Realizacja programów zaprojektowanych dla wcześniejszych wersji systemu Windows. Większość problemów z kompatybilnością związanych z użyciem starszych wersjach systemu Windows 10. Ten kreator automatycznie rozwiązać ten problem. Po uruchomieniu program niezależnie skanowanie systemu w poszukiwaniu kilka sekundy. Jeśli oprogramowanie problem nie został wykryty, użytkownik zostanie poproszony o wybranie jednego z listy zainstalowanych programów. wtedy można zastosować zalecane ustawieniaaby uruchomić program i przetestować wydajność lub kontynuować szukanie problemu.

    Sprzęt i dźwięk

    Tutaj można znaleźć i naprawić problemy z dowolnym podłączonym sprzętem:
  • Skonfiguruj urządzenie. Program pozwala naprawić wszystkie błędy związane z podłączonymi urządzeniami, ich sterownikami i tak dalej.
  • Korzystanie z drukarki. Naprawia wszystkie problemy z podłączonymi drukarkami, skanerami, urządzeniami wielofunkcyjnymi.
  • Rozwiązywanie problemów z nagrywaniem dźwięku. Wyeliminuj problemy z urządzeniami do nagrywania dźwięku.
  • Rozwiązywanie problemów z odtwarzaniem dźwięku.
  • Sieć i Internet

    W tej sekcji można zdiagnozować stan połączenia internetowego i skonfigurować środowisko sieciowe (dostęp do folderów na tym i innych komputerach). Aby rozpocząć wyszukiwanie i rozwiązywać problemy, kliknij przycisk "Połącz z Internetem". W oknie kliknij "Dalej", aby rozpocząć operację. Po krótkiej diagnozie program poprosi o określenie rodzaju problemu - awarię połączenia lub brak dostępu do określonej strony. W pierwszym przypadku komputer sprawdzi możliwość zalogowania się na oficjalnej stronie firmy Microsoft.
    Klikając przycisk "Dostęp do udostępnionych plików i folderów na innych komputerach", otworzysz kreatora rozwiązywania problemów. Podobnie jak w poprzednim przypadku, kliknij "Dalej" w oknie głównym i poczekaj na koniec wyszukiwania. Aby określić, musisz podać ścieżkę do folderu, do którego chcesz uzyskać dostęp.

    System i bezpieczeństwo

    W tej sekcji będzie można naprawićnastępujące punkty:
  • błędy, które uniemożliwiają aktualizację systemu operacyjnego;
  • Diagnostyka i definicja niepotrzebnych plików i skrótów, a także ich usuwanie;
  • w poszukiwaniu problemów z zasilaniem i optymalizacji systemu baterii; Ta funkcja będzie odpowiednia dla użytkowników komputerów przenośnych.
  • Problemy z diagnostyką

    Zobaczmy, co zrobić, jeśli Rozwiązywanie problemów z systemem Windows 10 nie działa poprawnie. Problem może wynikać z faktu, że twoja kopia systemu operacyjnego jest uszkodzona lub zainfekowana przez wirusy. Tak jest często w przypadku pirackich wersji. Sprawdź swój komputer pod kątem złośliwego oprogramowania i oczyść go. Drugim powodem jest brak aktualizacji. Aby nie ukrywać problemu podczas korzystania z systemu Windows 10 lub podczas diagnostyki, należy zainstalować wszystkie najnowsze aktualizacje systemu operacyjnego. Możesz to zrobić:
  • otwórz "Ustawienia";
  • Przejdź do zakładki "Aktualizacje i zabezpieczenia";
  • następnie kliknij przycisk "Sprawdź dostępność aktualizacji";
  • Zainstaluj aktualizację, jeśli to konieczne, a następnie uruchom ponownie komputer.
  • Aby uzyskać pomoc dotyczącą kreatora diagnostycznego, należy przejść do odnośnika "Pomoc telefoniczna" w oknie Rozwiązywanie problemów.

    Podsumowanie

    Pamiętaj, że narzędzie do rozwiązywania problemów Microsoft dla systemów operacyjnych nie zawsze działa poprawnie. Często pozbycie się wadliwego działania lub błędu w systemie nie wychodzi z pomocą czarodzieja. Ustal jednak przyczynę i spróbuj zoptymalizować pracę z komputeremmoże pomóc.

    Powiązane publikacje