Podczas gdy Steam ma dość niezawodną ochronę przed włamaniami i kradzieżą haseł, użytkownicy często tracą rachunki przez swoją głupotę. W rezultacie nie wiedzą, co zrobić, jeśli "złamią" "Strumień". Rozumiem.

Jak poważny jest ten problem?

W Internecie dostępne są instrukcje i przewodniki wideo dotyczące hakowania akumulatorów serwisowych Steam. Ale nie ma nic katastrofalnego. Oczywiście nieprzyjemne jest, gdy atakujący uzyska dostęp do twoich gier i profilu. W końcu zapłaciłeś za nie pieniądze, a teraz ktoś będzie mógł z nich korzystać za darmo (tutaj masz dobry argument za ściąganiem gier z torrentów). Jednak nie stracisz niczego poza czasem. Problem z kradzieżą konta nie jest tak poważny.

Jak to się dzieje

Aby móc szybko wykryć kradzież i zrozumieć, co należy zrobić, jeśli złamałeś "Krok", musisz zrozumieć, w jaki sposób działają osoby atakujące. Kradzież najczęściej odbywa się za pośrednictwem poczty elektronicznej. Oznacza to, że nie łamią samego konta Steam, ale konta e-mail. Jeśli ktoś zna dostęp do Twojego adresu e-mail i używa jednego ze standardowych haseł, które łatwo jest odebrać, łatwo jest złamać skrzynkę pocztową. Po tym złośliwy użytkownik po prostu kliknie "Nie pamiętam hasła" podczas logowania do Steam, a nowe hasło zostanie wysłane na adres e-mail, do którego masz już dostęp. Niektórzy użytkownicy zauważają kradzież skrzynki e-mail i tylko wtedy podejrzewają możliwą kradzież konta w "kroku". Więcej niżWszelkie inne konta różnych usług dołączonych do wiadomości e-mail mogą również zostać skradzione. Ponadto po otrzymaniu hasła w elektronicznej skrzynce pocztowej złodzieje zwykle natychmiast zmieniają swoje hasło. Na przykład stłumiony "Strumień" i poczta. Co robić w tym przypadku? Przywróć dostęp. To będzie niższe, ale ważne jest, aby wiedzieć, jak w ogóle temu zapobiec.

Jak zapobiegać złu

Istnieją różne sposoby kradzieży danych do wiadomości e-mail. Jednym z najbardziej popularnych jest phishing. Złośliwi ludzie zwabiają użytkownika do dowolnej lewej strony, gdzie trzeba podać informacje o koncie e-mail lub dostęp do Steam. Użytkownik wprowadza dane, a w rzeczywistości po prostu nadaje im intruza. Dlatego należy uważać, aby nie wprowadzać danych do swoich kont w witrynach phishingowych. Zwykle starają się wyglądać jak oficjalne zasoby Steam. Wielu użytkowników korzysta z obiecujących darmowych gier lub bonusów w systemie Steam, które obiecują w tych witrynach phishingowych. Czasami gracze są proszeni o głosowanie, ale w tym celu można im również podać adres e-mail i hasło. Nie rezygnuj z podobnych ofert. Rzadko zdarzają się banalne oszustwa, gdy atakujący po prostu prosi użytkownika o podanie mu danych umożliwiających dostęp do konta, zezwalając jednocześnie na istniejące.

Jak postępować w przypadku włamania

A co, jeśli "Stream" się zepsuł? Przede wszystkim musisz przerwać panikę. Nic strasznego się nie stało. Jeśli nie logujesz się na konto, nie musisz od razu kliknąć przycisku "Zapomniałem hasła", ponieważ w tym przypadkuzłodziej natychmiast zrozumie, że zauważyłeś kradzież i próbujesz odzyskać dostęp. Najpierw sprawdź pocztę. Załóżmy, że złamaliśmy "Krok" i zmieniliśmy pocztę. Co robić w tym przypadku? Zdecydowanie zalecamy, aby nie czekać na przywrócenie poczty i napisać list do działu pomocy technicznej od razu. W przeciwnym razie sprawa będzie opóźniona.
Jeśli hasło do wiadomości e-mail zostało odzyskane, powinieneś sprawdzić ją pod kątem śladów zbrodni. Na przykład program może zawierać litery o "zapomnianym" haśle, którego nie zażądałeś. Pojawi się również wiadomość o zmianie adresu e-mail, a nawet adresie IP złodzieja. Jeśli się powiedzie (i przywrócenie dostępu do poczty e-mail jest zwykle możliwe w 90% przypadków), skontaktuj się natychmiast ze Steam. Ale w żadnym przypadku nie próbuj skontaktować się z krakerem. Po prostu podaj informacje o pomocy technicznej. Jest to najlepsza rzecz, jaką możesz zrobić, gdy nie wiesz, co zrobić, jeśli przerwiesz "Strumień".

Jak skontaktować się z obsługą klienta?

Będziesz potrzebować oddzielnego konta, aby uzyskać dostęp do "Stream". Odwiedź oficjalną stronę pomocy technicznej i kliknij przycisk "Pomoc, nie mogę zalogować się na Twoje konto". Następnie postępuj zgodnie z instrukcjami pojawiającymi się w zależności od twoich odpowiedzi. Rejestrujemy się w celu uzyskania bardziej niezawodnego e-maila - odpowiedzą na pytania techniczne. Przechodzimy do formy leczenia i wypełniamy ją. Wejdź do menu "Porwanie konta" i podaj jak najwięcej szczegółów wraz ze wszystkim, co ci się przydarzyło. Możesz pisać po rosyjsku. Pracownicy usługi rozumieją i wspierająUżytkownicy posługujący się językiem rosyjskim. Opisz problem bez emocji, używając prostych zdań. Im łatwiej i bardziej kompleksowo przedstawisz swoją opinię, tym szybciej uzyskasz pomoc i wsparcie. Opisz szczegółowo szczegóły hakowania. Jeśli to możliwe, możesz dodać zrzuty ekranu ze swojej poczty, gdzie otrzymałeś wiadomość o zmianie hasła na twoją skrzynkę pocztową. Idealnie, musisz podać adres IP crackera. Te informacje znajdują się w historii wiadomości e-mail. Po wysłaniu formularza musisz po prostu poczekać na odpowiedź wsparcia. Będą szczegółowe informacje na temat tego, co zrobić, jeśli przerwiesz "Strumień".

Wniosek

I znowu warto zwrócić uwagę na fakt, że samo konto Steam nie ma dużej wartości. A porywacz nie może spowodować poważnych szkód. Po prostu tracisz trochę czasu, aby go odzyskać i tylko. Więc przestań panikować i działaj. Na szczęście, teraz wiesz, co zrobić, jeśli zepsułeś konto "Stream".