Bitrix, co to jest. Bitrix dla małych firm.

"Bitrix" - co to jest? Większość ludzi zdaje sobie sprawę, że współczesny świat to świat technologii informatycznych i automatyzacji wielu procesów społecznych. Większość firm ma własne strony internetowe lub sklepy internetowe. W biznesie wielu korzysta również z automatyzacji procesów zachodzących w organizacji. Aby to zrobić, należy utworzyć specjalne programy o nazwie Customer Relationship Management lub CRM. Systemy CRM stają się coraz bardziej popularne w świecie małych firm. "Bitrix" to firma zajmująca się automatyzacją procesów.

Automatyzacja nowoczesnych procesów biznesowych i CRM

Główną funkcją wszystkich programów CRM jest automatyzacja operacji z klientami. Program podejmuje rutynową pracę nad kompilacją i harmonogramowaniem zadań. W takim przypadku historia każdej interakcji z klientem jest przechowywana w dogodnym formacie, od pierwszego połączenia i kończącego się powtórnym traktowaniem, jeśli takie miejsce miało miejsce. Każdy etap ścieżki sprzedaży zostanie naprawiony w pamięci systemowej.


Pozwala to na ulepszenie marketingu na wszystkich etapach obrotu klienta. Ponadto program CRM ma własną telefonię, która pozwala wykonywać połączenia i brać je pod uwagę, a także prowadzić rozmowy z klientami. Ponadto jedną z funkcji programu CRM jest planowanie działań menedżera. Program jest wyposażony w przypomnienia o terminie i wiele innych ciekawych funkcji. Ponadto każdy program CRM porządkuje wszystkie dane klientów, co pozwala zmniejszyć obciążenieanalityk firmy. Czym jest Bitrix? Jest to firma, która opracowuje oprogramowanie i moduły pakietowe dla biznesu. Głównymi produktami są "1C-Bitrix" i "Bitrix 24". W tym przypadku każdy produkt zawiera kilka modułów, których kombinacja jest pewnym pakietem usług. Najpopularniejszym produktem jest Bitrix. Mały biznes ".


"1C-Bitrix"

"1C-Bitrix" to system treści systemu zarządzania treścią. Jest to jeden z płatnych systemów CMS służących do tworzenia witryny i organizowania przepływu informacji na jej temat. Przyjazny dla użytkownika interfejs i intuicyjna, gotowa platforma dla sklepu internetowego. To pozwala budować własny sklep internetowy, nawet na własną rękę. System Bitrix może zawierać różnorodne dane: dokumenty, zdjęcia, bazy danych, filmy. "1С-Bitrix" ma kilka wersji o różnych stopniach obciążenia:
  • Zarządzanie witryną za pomocą "Bitrix. Mały biznes ". Ta wersja jest przeznaczona dla małych firm i sklepów. Dzięki takiemu programowi łatwo jest monitorować sieć dealerów i edytować towary na stronie. Jednak ta wersja nie zawiera modułu, który pozwala wyświetlić kilka cen dla tego samego produktu. "Bitrix." Small Business "doskonale nadaje się do małych sklepów internetowych i projektów.
  • Wersja biznesowa zawiera już takie moduły jak: wiele cen, łączne rabaty dla każdego klienta, subskrypcja nowych produktów, a także wiele innych funkcji, które upraszczają pracę z witryną.
  • Najnowsze wersje "1C-Bitrix" tworzą jednocześnie dwie wersje strony - jedną dlaKomputer i drugi, łatwiejszy w smartfonach i tabletach.

    Co to jest „24 Bitrix”

    „24 Bitrix” - w chmurze CRM-usługa online dla małych firm, które pozwala organizować pracę w małej firmie pięciu pracowników i większy zatrudnia ponad 100 osób Bitrix 24 jest pozycjonowany jako sieć społecznościowa do synchronizowania wszystkich uczestników przepływu pracy. Wiele cech pozwalają zrobić tak samo skuteczną synchronizację pracowników:
  • funkcję każdego menedżera zadań instalacji i lidera.
  • Ogólny kanał informacyjny.
  • Dostępność Bitrix 24 - Możesz zalogować się z dowolnego urządzenia.
  • Czat dla pracowników firmy.
  • Synchronizacja z wieloma sieciami społecznymi i komunikatorów.
  • Synchronizacja z najpopularniejszymi usługami analitycznymi.
  • W przypadku małych przedsiębiorstw „Bitrix 24” ma bardzo prosty i intuicyjny interfejs. Pracownicy nie muszą uczyć dalej korzystania z programu. Wszystko zrobione jest bardzo tanie. Ponadto, interfejs usługa pozwala znacznie łatwiej kontrolować działalność pracowników bez wychodzenia z pracy, w samym Bitrix. Komentarze do tej funkcji są pozytywne dla użytkowników.

    Integracja 1C i „Bitrix 24”

    Biorąc pod uwagę, że „Bitrix” - to program stworzony przez tę samą firmę, która rozwinęła się z uwzględnieniem wszystkich potrzeb użytkowników, to należy zauważyć, że teraz podjąć kroki w celu ustalenia zarządzania usługami synchronizacji witryny i chmuryusługa. W tej chwili istnieje możliwość integracji "1С Bitrix" i "Bitrix 24", co pozwoli ci:
  • wchodzić w interakcje z kontami;
  • importuje towary ze strony do katalogu Bitrix 24.
  • Dzieje się to zgodnie z następującymi zasadami:
  • Konto jest tworzone w Bitrix 24 i po osiągnięciu określonego statusu przechodzi do "1C Bitrix".
  • na koncie 1Ń jest opłacana, a liczba towarów ulega zmianie. Ta informacja z kolei jest wysyłana do Bitrix 24.
  • Możesz skonfigurować synchronizację w sekcji "1C Bitrix" - "Zarządzanie handlem".

    Dodatkowe cechy

    Dodatkowe cechy Bitrix 24 to:
  • Umiejętność rejestrowania czasu pracy każdego pracownika. Czas rozpoczęcia i zakończenia pracy jest ustalany na dzień roboczy panelu.
  • Przesyłanie raportów w czasie rzeczywistym. Aby wdrożyć, należy kliknąć przycisk "Dodaj raport" na pasku narzędzi, a także otworzyć dostęp do niezbędnych raportów dla ustawień raportu.
  • Zdalny dostęp do raportów.
  • Synchronizacja z mówcami. Bitrix 24 jest zsynchronizowany z większością komunikatorów, takich jak Whatsapp, Telegramy, a także portale społecznościowe "Vkontakte", "Facebook" i kilka innych.
  • Zdolność do oceny zadania.
  • Aplikacja mobilna "Bitrix 24".
  • Aplikację mobilną warto powiedzieć osobno. Jest to aplikacja Bitrix, która pozwala pracownikom na bieżąco z bieżącymi wydarzeniami. Aby zainstalować program, musisz połączyć moduł "Aplikacja mobilna" na stronie. Więc co to jestBitrix? Jest to oprogramowanie, które pozwala zarządzać większością procesów biznesowych za pomocą wbudowanych modułów.

    Powiązane publikacje