Najbardziej bolesnymi dyskusjami były niewystarczające wyniki usługi dostawy Lamody i bezprecedensowy obrót pracowników w firmie. Według byłych pracowników firmy "Lamoda" częste aktualizowanie personelu serwisowego polega na nieuczciwych działaniach personelu działu personalnego, a raczej na ukrywaniu wiarygodnych informacji. Złote Góry, oferowane kandydatom na rozmowę kwalifikacyjną, kończą dzień w wymiarze 12-13 godzin i nieuzasadnione grzywny.

Klienci firmy "Lamoda" o ich ekscytujących pytaniach

Jednym z głównych tematów omawianych przez klientów firmy są tak zwane "rabaty". Lamoda, jeśli wierzysz w recenzje, publikuje zniżki sezonowe wyłącznie w celu przyciągnięcia nowych klientów. Jak tylko inny klient "połknął przynętę" i dokonał zakupu, został poinformowany o zakończeniu promocji.


Temat "kodów promocyjnych od Lamody" otrzymał część dyskusji. Na pierwszy rzut oka - nic niezwykłego Aby skorzystać z kodu promocyjnego i uzyskać dodatkową zniżkę, należy dokonać zakupu za określoną kwotę. Przed złożeniem zamówienia klient musi znaleźć kody promocyjne w Internecie dla "Lamods" (lub kuponów Lamoda) i wybrać najbardziej odpowiedni. Kod promocyjny wprowadzany jest w jednym z wierszy formularza zamówienia. Opinie na temat przydatności kodów promocyjnych można opisać jako wzajemnie się wykluczające. Chwytanie zadowolonych klientów, oszczędzanie przyzwoitej kwoty, nie dziel się kategoryczniekupujących, dla których kod promocyjny pełnił rolę "wolnego sera". Przezwyciężając własne oburzenie, użytkownicy Sieci ponownie i wielokrotnie wracają do Lamody. Odzież i obuwie, reklamowane tutaj, są korzystnie wyróżniane na tle innych ofert sklepów nie tylko pod względem jakości, ale także szansą na zaoszczędzenie.

A teraz na chwilę, wróćmy do tematu zatrudnienia. Ogłoszenie konkursów na nowo otwarte wakaty, jeśli wierzyć słowom osób, które otrzymały obliczenia, to nic innego jak próby znalezienia nowych kandydatów na wolne miejsca.

Praca Lamoda: Opinie pracowników

Według zgody większości pracowników, właścicieli sklepów miłości „Khitan” podwładnych we wdrażaniu działania konieczne, na przykład w celu zmiany systemu płac. Na szczęście poszukiwanie przyczyny nie jest pracą. Administracja obejmuje wszystkie bezprawne działania podejmowane przez kryzys finansowy. Wydawałoby się, że na tle tych wszystkich minusów absolutnie nie ma miejsca na plusy. Ale oni są. Główną zaletą firmy "Lamoda", według pracowników - terminowe wydawanie "białych" płac. Trudno nie zauważyć, że dane ujawniane zarówno przez pracowników, jak i klientów firmy często są ze sobą sprzeczne. Szczególnie intrygujące recenzje kupujących, którzy są niezadowoleni z pracy usługi dostawy. Rzeczywiście, sądząc po komentarzach pracowników, firma posiada ogromną liczbę pojazdów (choć przestarzały, ale sprawny) i całość spedytorzy wojsko pracuje 12-13 godzin dziennie i ćwiczenia codziennie przez około trzydzieścidostawy Punkty emisji Lamody są rozproszone w całym WNP, ale mimo wszystko liczba niezadowolonych klientów nie spada. Co dokładnie sklep internetowy myśli o swoich klientach?

Lamoda: towary i usługi. Opinia kupujących

Wyniki badania statystycznego przeprowadzonego przy udziale klientów sklepu internetowego Lamoda są publikowane online. Otrzymano odpowiedzi mieszkańców WNP, którzy złożyli zamówienie w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy. W konsekwencji
Większość klientów, którzy zamówili Lamodę przez witrynę, pozytywnie ocenili usługę online. 50% kupujących, którzy zgodzili się odpowiedzieć na pytania od statystów, powiedział, że kolejność towarów w trybie telefonicznym przebiega bez problemu. Jednak druga połowa klientów Lamody nie zgadza się z tym stwierdzeniem. Jednak większość pozytywnych opinii jest poświęcona wygodie zamawiania zakupów online. Nie było również uwagi na różnorodność asortymentu. Wirtualny katalog Lamody (buty, ubrania itp.) Naprawdę imponuje różnorodnością stylów, to prawda. Nawiasem mówiąc, dla obywateli, dla których rejestracja na portalu jest bardzo trudnym zadaniem, "Lamoda" daje możliwość zamówienia w trybie telefonicznym. Kobiety, które często są zamawiane od butów Lamody, zauważają, że na stronie znajdują się praktycznie wszystkie rodzaje obuwia - markowe. Nie jest to dziwne - dzięki portalowi Lamoda wiele młodych marek ma szansę przeniknąć na rynki krajów WNP. Co się dzieje - wielkie możliwości przysłaniają obrzydliwą usługę dostawy? Jeśli telefon przyszedł do Sms-kadostarczenie zamówienia, zgłoszone oburzenie klientów, nie oznacza to, że kurier jest już gdzieś w pobliżu.

Był jeden przypadek, kiedy zamówienia zostały po prostu usunięte z "osobistej szafy" klienta. Nikt nie ostrzegł jej, że produkt, którego potrzebował, nie był w magazynie. Jednak sms-ka o dostawie przyszedł, zmuszając klienta do zdenerwowania. Innym powodem oburzenia klienta Lamodą są zniżki, które są dostępne tylko jako przynęta. "Clown" po zniżkę od "Lamod", jak ostrzegają doświadczeni kupujący, to tak, jakby zgodzić się na absolutnie niepotrzebny produkt. W odniesieniu do zgodnego z prawem prawa kupującego do zwrotu produktu o niskiej jakości i odzyskania pieniędzy, zwykle jest to odrębny temat.

Uczestnicy programu partnerskiego "Lamoda". Komentarze kupujących

Na stronach internetowych należących do użytkowników sieci powiązanych z programem partnerskim Lamody, produkty Lamoda, szeroki asortyment i wysokiej jakości odzież i obuwie dla mężczyzn, kobiet i dzieci są opowiadane. Produkty prezentowane na stronie są przeznaczone przede wszystkim dla ludzi młodych. Jednak sądząc po recenzjach, sklep internetowy jest również popularny wśród osób w średnim wieku. Uczestnicy "partnera" nie wątpią w wiarygodność Lamody. Dokonane tutaj zakupy są dostarczane do klientów bezpłatnie i tak szybko, jak to możliwe. Ten sklep internetowy, według partnerów strony, jest jedną z zalet odróżniających Lamodę od wszystkich innych podobnych firm. Klient nie podobał się towarom zwracanym w ciągu roku. I kontynuować jak najwięcejpozostawiając klientów na stronie i zwiększając zyski z ich zakupów, otrzymują możliwość otrzymania dodatkowego rabatu od Lamody - kuponów i kodów promocyjnych.
Nie można nie wspomnieć, że informacje o towarach wysokiej jakości zostały ponownie odrzucone w grudniu zeszłego roku. Kupowanie markowych butów marki Tamaris zmusiło jednego z klientów Lamody do zweryfikowania ich stosunku do ich ukochanego sklepu. Dekoracyjna dekoracja "a la wood" na piętach zaczęła przyklejać się po pierwszym uwolnieniu w deszczu. Czy ktoś odpowie na rozprzestrzenianie się fałszywych fałszywych monet - jest nieznany. Sprzedaż butów niskiej jakości to nie jedyne grzechy Lamody. Ubrania zakupione za pośrednictwem strony internetowej często giną na drodze. Jeśli wierzysz w przesłanie niektórych klientów, którzy złożyli zamówienie na portalu "Lamoda", otrzymali zupełnie inny produkt, ale nie mają możliwości jego zwrotu. Oznaczenie na produkcie, zarejestrowane na stronie, jest identyczne z oznaczeniem dołączonym do dostarczonego przedmiotu. Negatywny halo towarzyszący kampanii Lamody nie wpłynął na liczbę klientów. Na portalu Lamoda zebrał elitarne produkty, produkowane zarówno przez znane, jak i młode marki - najlepsze przykłady akcesoriów, odzieży i obuwia. By the way, najbardziej wadliwe buty, które zostały sprzedane pod przykrywką elity, stały się głównym powodem pisania negatywnych recenzji. Najbardziej gniewne komentarze pozostawione przez klientów sklepu internetowego w ciągu ostatnich sześciu miesięcy. Warto również zauważyć, że niekwestionowane przywództwo na liście negatywnych emocji należy do usługi dostawy Lamody. Kupujący są zmuszaniaby skorzystać z usług przewoźników, należy pamiętać, że woleliby samemu udać się do centrum serwisowego, gdyby istniało ono w ich rozliczeniu. Z jednej strony wszystko wygląda na to, że pracownicy odpowiedzialni za dostarczanie towarów zmagają się z niepotrzebnymi ruchami. Aby dowiedzieć się o podróży i lokalizacji zamówienia, klienci muszą rozbijać telefony Lamoda. Chociaż zgodnie z zasadami wszystko powinno być odwrotnie - przedstawiciel handlowy jest zobowiązany do monitorowania promocji zamówienia i informowania klienta w przypadku nakładek. Nie można niestety powiedzieć, że nowoprzybyli, którzy niedawno dołączyli do armii klientów sklepu internetowego Lamoda, raczej nie dowiedzą się o negatywnych doświadczeniach innych klientów ze stron oficjalnych stron internetowych. Możesz przeglądać opinie niezadowolonych klientów tylko o treściach stron trzecich. Moderatorzy Lamody uważnie monitorują aktywność użytkowników, odcinając niepochlebne fragmenty swoich komentarzy. W każdym razie takie wrażenie pojawia się po przeczytaniu rewelacji osób, które nazywają siebie podstępnymi klientami.

Zamówienie

Aby kupić przedmiot, który chcesz w World Wide Web, kupujący musi zarejestrować się w firmie Lamoda. Rejestracja wymaga zgody klienta na przetwarzanie jego danych osobowych: adresu zamieszkania, numeru i karty bankowej, numerów telefonów. Niestety, istnieje bardzo niewiele pozytywnych recenzji w organizacji dostawy produktu. To samo można powiedzieć o pracy centrów usług i usług dostawczych. Dla kupujących, którzy nie są gotowi zaufaćpoufne informacje firmowe, oferowana jest opcja alternatywna - zamawianie przez telefon. Lamoda, nawiasem mówiąc, jest jedną z niewielu firm, które zapewniają klientowi bezpłatny kontakt telefoniczny z przedstawicielem handlowym. W każdym razie potwierdzają to teksty reklamowe publikowane w Internecie. Niepokojące jest to, że przytłaczająca większość klientów Lamoda odpowiedziała odmawiając zwrócenia się do administracji o zalecenie sklepu swoim znajomym. Po rejestracji w Lamodzie powiązano jedną nieprzyjemną historię. Klienci, którzy zaznaczyli numer karty bankowej, zgłaszają, że utracili kontrolę nad stanem konta karty. Pieniądze z ich kart znikają systematycznie.

"The horrible store!"

Grupa niezadowolonych klientów, podejrzewających firmę Lamoda o oszustwa, jest dość liczna. Główną przyczyną niezadowolenia jest nieotrzymanie kontroli skarbowej. Bez dokumentu potwierdzającego fakt dokonania płatności wiadomo, że wadliwy towar nie może zostać zwrócony lub wymieniony. Pracownicy Lamody (informacje zwrotne użyte do napisania tego artykułu zostały dwa lata temu) został celowo zaprojektowany na sprzedaż. Ich celem jest pozbawianie konsumenta ich praw do obrony. Z odpowiedzi wynika, że ​​najczęściej Lamoda wysyła zamówienia do innych klientów, które zwracają nabywców bez towarów i bez pieniędzy. Od klientów, którzy zamówili kilka pozycji jednocześnie, otrzymują skargi dotyczące braku jednej paczki, a nawet dwóch pozycji. Jakaś pani, która zostawiła komentarz na temat Lamody na jednymz treści afiliowanych wynika, że ​​kiedy zwróciła produkt o niskiej jakości do sklepu, powiedziano jej, że zamówienie nie zostało opłacone, więc nikt nie zwrócił pieniędzy. Pytanie klienta o to, jak niezapłacone towary były w pobliżu, pozostało bez odpowiedzi.

Szokująca prawda lub triki konkurenta?

Strona internetowa zawiera jedną recenzję, która w istocie jest oskarżeniem. Administracja firmy "Lamoda", według prokuratora, systematycznie naruszała prawo do pracy i odpoczynku. Były pracownik sklepu internetowego, który nie chciał ujawnić swojego prawdziwego imienia i nazwiska, powiedział, że przez kilka miesięcy pracował w "Lamodzie" na drugiej zmianie. Jego dzień roboczy nie kończył się o 23:00, ponieważ było to spowodowane wywiadem i daleko poza północą, ale wciąż jest to półproblem. Gdy chodziło o wypłacanie pensji, chłopiec był ciągle niedopłacony, tłumacząc to: "Masz złe statystyki". Czy to ostrzeżenie jest ostrzeżeniem dla innych poszukujących lub czy jest częścią planu opracowanego przez konkurenta? Możesz uzyskać odpowiedź na to pytanie, używając "Lamoda".

Recenzje pozostawione w 2016 roku

Internet znalazł opinie o Lamodzie sprzed dwóch lat, których autorzy oskarżają administrację sklepu internetowego o korupcję. Odkrywcy twierdzą, że możliwość budowania kariery jest tylko dla "ich" ludzi. Wszyscy inni są zmuszeni odpowiedzieć za błędy gospodarza "zwierząt domowych" i zapłacić rabunek, bezpodstawne grzywny. Jedyne wyjście z sytuacji, powiedzmy ofierze, -znaleźć normalną pracę i nie wierzyć w istnienie perspektyw obiecanych przez "dzwoniących" z działu personalnego.

Sklep "numer jeden" jest bardzo trudny do zdobycia

. W trakcie przesłuchania, niesforni byli pracownicy "Lamody" złożyli im skargę, obiecano im zatrudnienie w firmie "numer jeden". Ale po rekrutacji skarżący byli bardzo rozczarowani. "Biali i puszyste" pracodawcy, jak się okazało, wyolbrzymiają nie tylko ich zalety, ale także możliwości: wynagrodzenie obiecane na rozmowę zmniejszyło się prawie o połowę. A to 12 godzinny dzień pracy bez weekendu! Ponadto dane biuro znajduje się daleko od metra, a poziom ruchu jest bardzo niski.

Lamoda: Wzrost kariery

Pracownicy sklepu internetowego skrytykowali nie tylko kodeks pracy omawianej firmy, ale także pięciostopniową drabinę kariery Lamody. Odpowiedzi tych osób są publikowane w Internecie i są swobodnie dostępne. Zdolność do zrobienia kariery w szachu była jednym ze sposobów stymulowania gorliwości służbowej podwładnych. Jednak ta opinia nie jest przestrzegana przez wszystkich. Pracownicy, którzy uważają, że warunki pracy są całkiem akceptowalne, są bardzo nieliczni - około pięciu procent. W oczach niezadowolonych wyglądają jak "klauni", gotowi się upokorzyć, zadowolić i "tańczyć pod czyjąś melodią".

"Przyprowadź jednego przyjaciela i uzyskaj premię"

System nagród w "Lamodzie" przypomina schemat rekrutacji praktykowany przez MLM. Pracownik, który zaprosił znajomego do firmy, otrzymuje pieniądzezachętę To prawda, tylko w przypadku, gdy osoba przez niego zaproszona pozostanie w "Lamodzie" przez co najmniej trzy miesiące. Możesz dowiedzieć się, jak ludzie pracowali na zlecenie na zaproszenie, czytając ich recenzje. Lamoda, najwyraźniej, nie stała się "drugim domem" dla większości z nich. Prawie wszystkie recenzje są pozostawione przez tych ludzi, wydane w formie ostrzeżeń.

Przeglądy osób zatrudnionych na zaproszeniu

Chciałbym zauważyć, że komentowanie ich pracy w omawianym przedsiębiorstwie jest głównie rozwiązywane przez byłych pracowników. Praca w biurach "Lamody", jak donosili, miała niszczący wpływ na ich układ nerwowy i nie przyniosła spodziewanych dochodów. Pracując przez 13-15 godzin, pracownicy mniej lub bardziej poważnie podchodzili do swoich obowiązków, nie znajdowali czasu nawet na jedzenie, nie mówiąc już o innych naturalnych potrzebach. Specjalne skargi dotyczą nieprzestrzegania przez pracodawców etyki produkcji i niewłaściwego stosunku do podwładnych. Przywódcy Lamody zareagowali na skargi klientów, nawet najbardziej bezpodstawne, jako pretekst do wszczęcia sprawy karnej. Zamiast bronić swoich pracowników, administracja, próbując zrozumieć pochodzenie konfliktu, została poddana przesłuchaniom.

Przegląd obecnego pracownika sklepu internetowego

Te wiersze są rejestrowane na podstawie słów pracownika sklepu internetowego Lamoda, którego bezpośrednim przełożonym jest jeden z przełożonych firmy. Jego historia zaczyna się od refleksji, że praktycznie wszyscy przełożeni pracują w "Lamodzie"Nieodpowiednie i niezrozumiałe, w jaki sposób udało im się uzyskać swoją pozycję. Nie rozumie się słowa po rosyjsku, drugie nie chce przejąć inicjatywy, obawiając się odpowiedzialności, trzeci przekłada swoje obowiązki na podwładnych. Dzień pracy w Lamodzie "zaczyna się o wpół do ósmej, ale kiedy pracownicy wracają do domu, nikt nie wie na pewno. Jedno jest pewne: przed upływem dwudziestu trzech godzin żaden z nich nigdy nie przekroczył progu jego mieszkania. Jak widać z komentarza, ta osoba miała szczęście ze swoimi kolegami. Dlatego nadal pracuje w sklepie internetowym Lamody. Daleki od bycia taką irytującą odpowiedzią pracowników Biura Metropolitalnego. Narzekają na okropny mikroklimat w zespole, brak szacunku w administracji i niekompetencję bezpośrednich przywódców.