E-commerce ma wielką przyszłość, ponieważ liczba sklepów internetowych stale rośnie. Potencjalni kupujący powinni zastanowić się, gdzie lepiej kupić towary. Dzisiaj rynek konsumencki jest nasycony chińskimi produktami.

Informacje ogólne

Stosunkowo niedawno sklep internetowy o nazwie "Życzenie", który w tłumaczeniu oznacza "pożądanie". Miejsce jest organizowane przez rosyjskich biznesmenów, a biuro firmy mieści się w San Francisco. Reklamowe twierdzi, że sklep oferuje szeroką gamę produktów w najniższych cenach. Online Wish Store oferuje unikalny system zniżek i specjalne programy lojalnościowe, które przyciągają klientów. Strona zawiera markowe ubrania, elektronikę, akcesoria, buty i wiele innych.


Sklep internetowy Wish pozycjonuje się jako platforma specjalizująca się w sprzedaży towarów z Chin po przystępnych cenach. Asortyment przedstawia różne produkty, w których klienci mogą zaoszczędzić nawet do 80%. Na stronie co godzinę są przeprowadzane promocje i oferowane są rabaty dla wybranych towarów. Dla miłośników zakupów to niezaprzeczalna zaleta, która pozwala zaspokoić zainteresowanie konsumentów. Jednak klienci nalegają, aby nie składać zamówień za pośrednictwem tej platformy, a niektóre opinie na temat Wish Wish od Kupujących obfitują w tak ostrych zarzutów, że to "rozwód" i "lohotron". Wielu twierdzi, że produkty na stronie wyglądają znacznie atrakcyjniej niż w rzeczywistości.

Strona techniczna

Niezależnie od tegofakt, że strona jest intuicyjna, że ​​użytkownicy mają wiele pytań. Wielu odwiedzających nie może usunąć przedmiotu z kosza, ponieważ nie ma dedykowanego przycisku na stronie. Ona zastępuje mały krzyż w szarym kółku.


Wśród niedociągnięć strony można wyróżnić niepełny opis cech towarów. Potencjalni nabywcy, którzy mają doświadczenie w zakupie towarów za pośrednictwem sklepu internetowego, szybko dowiedzą się, wybierając i płacąc za zamówienie. Jednak wiele buy-inów o Życzenie mówi o niezręcznym systemie wyszukiwania produktów i powolnej pracy witryny. Aby ukończyć proces rejestracji, wystarczy, aby użytkownicy wypełnili prosty formularz zawierający standardowe pozycje. Strona główna pokazuje zaawansowaną pozycję. U góry znajduje się pasek wyszukiwania, na którym można znaleźć interesujący produkt. Następnie musisz wybrać charakterystykę produktu i kliknąć przycisk "Kup". Następnie możesz przejść do "Koszyka" i zapłacić za zamówienie w specjalnym formularzu.

Co to jest kod promocyjny?

Kod promocyjny to określony zestaw znaków, które należy wpisać w specjalnym oknie. Zapewnia jednorazową zniżkę dla kupującego w momencie zapłaty za towar. Klienci mogą uzyskać bezpłatny i łatwy kod promocyjny pod linkiem na stronie. Podstawowym warunkiem otrzymania kodu promocyjnego jest przekazanie sprzedawcy wiadomości e-mail od klienta. Następnie na podany adres e-mail zostanie wysłana litera z cyframi i literami.

Jak płacić za towary

Programiści starali się, aby proces zakupu towarów był możliwie jak najwygodniejszy dla klientów. Kupujący mogą robić zakupy z pomocąkarty bankowe. Platforma przekieruje klienta na bezpieczną stronę rozliczeniową. Jeśli klient ma wystarczającą ilość pieniędzy, a wymagania są wprowadzane poprawnie, nastąpi natychmiastowe potwierdzenie płatności zamówienia.
Kupujący mogą korzystać z usługi przelewu bankowego. Jednak ta operacja może zająć dużo czasu. Po dokonaniu płatności klient otrzyma wiadomość ze szczegółami konta. Przetwarzanie zamówienia nastąpi w momencie otrzymania środków przez firmę. Ponadto klienci mogą korzystać z systemu przekazów pieniężnych lub pieniądza elektronicznego. Platforma gwarantuje pełną poufność i wysoki poziom bezpieczeństwa dla swoich klientów w trakcie transakcji.

Opinie klientów

Sądząc po pracy z tą usługą, można uzyskać komentarze klientów. Niektóre opinie kupujących na temat Życzenia są pełne negatywnych emocji, ponieważ klienci spodziewają się kupić technicznie doskonały produkt po niskich kosztach. Jest to uderzająca naiwność, więc trudno nazwać je ofiarami oszustwa, ale w tym przypadku wina leży nie na stronie, ale na sprzedawcy. Klienci mogą odmówić przyjęcia przesyłki w momencie dostawy i dokładnego rozpatrzenia towarów. Wiele skarg również powoduje poziom bezpieczeństwa oprogramowania. Wiele opinii na temat marzeń o kupujących mówi, że ich konta zostały złamane przez złośliwe osoby, które zastąpiły e-maile i adresy wysyłkowe. W rezultacie klienci nie otrzymali zamówionych towarów, a pieniądze nie powróciły. Klienci zauważają opinie o niskiej jakości,ponieważ usługa wsparcia prawie nie działa.

Elastyczność zamówienia za pośrednictwem aplikacji mobilnej

Platforma ma wyraźny składnik społeczny. Kupując produkty za pośrednictwem smartfona, system oferuje zaproszenie znajomych z sieci społecznościowych. Wielu klientów zauważyło, że ilość zakupionych towarów jest zamieniana na około w rublach. Jest to widoczna rozbieżność, która wymaga podwójnej konwersji. Po pierwsze, wszystkie ceny są podawane w walucie krajowej, a następnie przeliczane na dolary. Aby wyeliminować niedogodności, należy przestudiować politykę witryny i wyłączyć wiadomości Push. Interfejs Wish w języku rosyjskim wymaga wielu aktualizacji. Menu boczne umożliwia przełączanie między różnymi kategoriami towarów. Często kryteria sortowania nie odpowiadają faktycznej zawartości sekcji. Ponadto program wydaje nieistotne zalecenia dotyczące produktów. Jeśli przeanalizujemy zakres towarów, możemy wywnioskować, że docelową grupą odbiorców sklepu Życzenia jest płeć piękna. Oczywiście każdy może pobrać aplikację, ale nie przyniesie to żadnych praktycznych korzyści, jest to po prostu bezcelowa rozrywka, aby spojrzeć na buty, odzież i inne produkty o nieznanym pochodzeniu od Wish. Odzież z Chin charakteryzuje się niską jakością i rozbieżnością obrazu na stronie w realnym stylu.

Wniosek ogólny

Perspektywy lokalizacji są trudne do oszacowania, ponieważ liczba ocen negatywnych nie może stanowić głównego kryterium integralności platformy. Z reguły pojawiają się niezadowoleni klienciwiększa aktywność niż kupujący, którzy otrzymali towary na czas. Jednak strona nie ma przewag konkurencyjnych, a jakość towarów nie spełnia zadeklarowanych cech. Pomimo licznych negatywnych opinii od klientów Wish w Rosji, jest ona bardzo popularna, a klienci regularnie zamawiają towary na tej stronie.