Obecnie jedną z najpopularniejszych platform transakcyjnych w naszym kraju jest usługa «Yandex.Market.ru». Zostaw recenzję po zakupie produktu tutaj chce wielu klientów. Przeważnie po zakupie pojawiają się przyjemne uczucia, ale są tacy, którzy nie zadowalają się otrzymanym produktem, a osoba chce dzielić niezadowolenie z możliwie najszerszą publicznością. W każdym razie, wszystko okazuje się nie takie proste, a czym dokładnie jest złożoność problemu, powiemy dalej.

Historia serwisowa

Poprzednio wystawianie opinii na temat sklepu na Yandex.Market nie sprawiało żadnych trudności. Platforma została uruchomiona po raz pierwszy w 2000 r. I wtedy nie miała wystarczającej ochrony przed przewijaniem recenzji, a użytkownicy rzadko zarabiali w podobny sposób. Obecnie usługa jest złożoną strukturą, która reguluje oceny zarejestrowanych sklepów, nie tylko zgodnie z poglądami kupujących, ale także decyzją pracowników witryny. Nawiasem mówiąc, również przeprowadzają i moderują opinie kupujących.

Podstawowe skargi klientów

Często użytkownicy skarżą się, że ich prawdziwe recenzje są publikowane bez wyjaśnienia. W tym przypadku, w ich opinii, na stronie jest dużo spieprzonych myśli. Spory wokół nich zbierają się w sklepie "Yandex.Market" "Zvyazkoho". Zostaw komentarz na ten temat w ciągu zaledwie 14 miesięcy pracy na stronie było w stanie 60 tysięcy użytkowników bezpośrednio powiedzieć, że nie wygląda dość realistycznie. Dla porównaniamożesz przywieźć jeszcze jeden popularny w kraju, sklep, który od 11 lat zajmuje swoją niszę na parkiecie. Mówimy o "Eldorado", zostaw komentarz "Yandex.Market", na temat którego na zawsze tylko 130 tysięcy klientów.

Znaczenie recenzji

Przed dokonaniem określonego zakupu przez Internet, bez możliwości "degustacji" produktu we własnym zakresie, każdy klient będzie koniecznie czytał myśli innych osób, które już zamówiły rzecz. Opiera się on na historii użytkownika o nieznajomym i decyzja, czy warto współpracować z konkretnym sklepem, czy nie.
Brak takich myśli jest również alarmujący, dlatego też, aby zostawić opinię na temat "Yandex.Market" jest bardziej zainteresowany samym sprzedawcą niż klientem. Opiera się ona na liczbie takich pozytywnych lub negatywnych opinii kupujących i powstaje ranking sklepów, są one oceniane w skali pięciogwiazdkowej.

Tworzenie rankingu

Oprócz opinii zwykłych użytkowników ważnym argumentem za podniesieniem ratingu jest zawarcie wysokiej jakości usługi samej witryny. Nawiasem mówiąc, wskaźnik widoczny dla kupujących (liczba gwiazd) opiera się tylko na szacunkach z ostatnich 90 dni, więc może się zmieniać stale. Właściwie taka zmienna ocena i motywuje sklepy do ciągłego przyciągania nowych klientów i szukania oszustów poprzez kupowanie recenzji.

Sprawdzanie jakości usług

Zostaw opinię o "Zvyazkomvuyu" na "Yandex.Market" lub jakikolwiek inny pracownik sklepu nie może, więc nie jest to wymagane. Ich kontrola polega na sprawdzaniu wydajności operatorów. Tak więc pracownicyzadzwoń do sklepów telefonicznych wskazanych na stronie i zrób zlecenia testowe na samym początku lub na końcu dnia. Szacuje się jednocześnie ich komunikację z klientami, trafność propozycji, zgodność ceny wskazanej na stronie i głos klienta, i tak dalej.

Prawdziwe myśli są już ukształtowane z samego produktu, osobistej komunikacji z pracownikami i innych cech, więc mogą się bardzo różnić. Na przykład, zgodnie z jedną z prawdziwych recenzji na forum, które nie przechodziło przez moderację, ten sam telefon "Połączony" obiecał klientowi, że otrzyma towar w ciągu tygodnia, a następnie po prostu go nie wysłał i nawet o tym nie ostrzegał.

Jak dodać komentarz do "Yandex.Market"

Dlatego główną zasadą jest potrzeba rejestracji na stronie tylko oficjalni użytkownicy mogą dzielić się swoją opinią z innymi kupującymi. W tym celu możesz przejść przez tę procedurę lub skorzystać z formularza proponowanych sieci społecznościowych, wszystkie informacje zostaną z niego odebrane.
Zanim dodasz komentarz do "Yandex.Market" bezpośrednio ze strony witryny, musisz znaleźć sklep i zamówione towary, wybierz sekcję "Recenzje sklepu". Na stronie znajdź przycisk "Opuść recenzję" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

Drugi sposób

Pozostaw komentarz "Yandex.Market» o sklepie «Shintorg» i wiele innych można bezpośrednio z witryny sklepu. Aby to zrobić, musisz znaleźć odpowiednią sekcję oficjalnego zasobu. W takim przypadku użytkownik zostanie skierowany nieco na inną stronę zewnętrzną,ale wszystkie linie będą takie same.

Etapy moderacji

Wszystkie kontrole czasowe trwają około 1-3 dni. Aby udostępnić pomysł produktu lub sklepu wszystkim, przegląd jest początkowo automatycznym systemem filtrowania, a następnie bezpośrednio oglądany przez personel. Kontrola automatyczna jest podzielona na kontrolę konta i adres IP. Zasady pracy na wszystkich etapach nie są ujawniane przez organizację, aby nie prowokować wzrostu "nicków", ale reguły w nich, być może, są za ciasne, ponieważ czek nie przechodzi i ogromna liczba poglądów na rzeczywiste zakupy.

Podstawowe wymagania dotyczące recenzji

Przed umieszczeniem komentarza na "Yandex.Market" należy zapoznać się z tymi zasadami. Przede wszystkim system weryfikacji identyfikuje rzeczywistość zarejestrowanego konta. Odbywa się to poprzez określenie wieku, aktywności, powtarzalności, częstotliwości publikowania recenzji i innych podejrzanych działań. Oznacza to, że personel czyta dane użytkownika całkowicie.
Następnie, częstotliwość dostępu do strony jest sprawdzana z tego adresu IP, czy jest na nim wiele zarejestrowanych kont, czy jest na czarnej liście i tak dalej. Oznacza to, że jeśli w urządzeniu jest wielu użytkowników, nie będzie można przekazać informacji zwrotnej, być może system weryfikacji unieważni wszystkie naraz, a nawet usunie już istniejące, wcześniej opublikowane recenzje. Treść recenzji jest sprawdzana przez personel, ale dociera do nich w niewielkich ilościach, ponieważ są one usuwane głównie z poprzednichetapy

Dodatkowe warunki

Tak więc, oprócz powyższych wymagań móc dodawać komentarze na temat „Yandeks.Marketi” około „Shyntorhe” zarejestrowanego niedawno, a „weteranów” mogą handlować tylko raz. Niemal wszystkie odrzucenia są odrzucane, motywowane przez daremność. Podobno myślał ta sama osoba często nie ujawniają żadnych nowych szczegółów i ważne źródło korzyści nabywców i ujawniania informacji o produktach z różnych stron. Co ciekawe, powtórzenie opinii będzie brane pod uwagę, jeśli moderatorzy nie znajdą w niej nowych istotnych informacji. Edycja istniejącego opublikowanego komentarza w ogóle nie jest zalecane, ponieważ przywrócić oryginalną wersję nie jest już możliwe, i mogą być łatwo skorygowane „zakaz”, a następnie usługa zniknie całkowicie w zależności od konkretnego klienta. Przy okazji odrzucą informację zwrotną, jeśli uznają zmienione dane za mniej ważne. Gdzie idea została fundamentalnie zmieniło, ale jeszcze nie zostało przetestowane, można odwołać moderatorów decyzji za pośrednictwem formularza zwrotnego, ale gwarancji, że pracownicy zmienią sytuację, no.

Jak ominąć filtrowanie

Jeśli klient chce, aby napisać komentarz na temat „Yandeks.Marketi” około „Sportmaystri”, „Eldorado”, „ozon” lub innym sklepie, nawet niedawno zarejestrowanego muszą wziąć pod uwagę szereg zasad. Oczywiście oficjalnie zasady filtrowania odpowiedzi do zasobu nie stosuje, a także o ich może tylko domyślać, ale większość wymagań dawna stwierdzono empirycznie. Jak tamsą pomarszczone myśli i dlaczego nie możesz opublikować własnej opinii? W związku z tym automatyczny system z pewnością zablokuje przegląd, jeśli został opublikowany przed upływem co najmniej tygodnia od poprzedniego. Oznacza to, że nawet jeśli każdego dnia na zakup nowych towarów, pisanie o nich również często nie działa. Nadmierna aktywność natychmiast wywołuje podejrzenia i może spowodować usunięcie wszystkich wcześniej opublikowanych recenzji z tego konta, nawet jeśli zostały one opublikowane dawno temu. Takie są prawa moderatorów i mogą to robić bez wyjaśniania przyczyn. Podobna sytuacja ma miejsce z adresem IP, więc nie ma sensu iść z jednego urządzenia, nawet pod różnymi kontami. Pracownicy będą nadal śledzić i blokować wszystkie uprzednio opublikowane opinie. Wyjście jest dla tych użytkowników, którzy mają dynamiczny adres IP. Za każdym razem, gdy restartujesz router, zmienia się on i pozwala Ci częściej dzielić się swoimi przemyśleniami, nie obawiając się utraty tej możliwości w przyszłości. Oczywiście, jeśli usuniesz pliki cookie w odpowiednim czasie. To oni niosą wszystkie informacje o wcześniej odwiedzanych witrynach, swoich kontach i innych danych osobowych, które pracownicy zasobów łatwo otrzymują podczas łączenia użytkownika z usługą. Aby zachować swoją tożsamość, pliki te należy usunąć przed każdą wizytą na platformie, szczególnie przed publikacją recenzji. Pożądane jest mycie w tym samym czasie i historia wizyt.

Wniosek

W związku z tym okazuje się, że podziela on swoją opinię na temat zakupu towarów za pośrednictwem Yandex.Market ito naprawdę nie jest takie proste, ale jeśli istnieje takie pragnienie, to jest to całkiem realistyczne. Nawiasem mówiąc, sztywność umiaru zależy w dużej mierze od rankingu sklepu i porównania personelu z faktyczną liczbą zamówień z opublikowanymi recenzjami. Określa ją jakość obsługi i ponownie zgodnie z osobistymi wymaganiami. W każdym razie niektóre sklepy mają możliwość uzyskania opinii prawie każdego kupującego, podczas gdy inne nie mają nic, ponieważ są zablokowane.
Aby zwiększyć swoje szanse na publikację, czasami dość łatwo jest wykorzystać prawdziwy rekord, który powstał nie tylko po to, by przekazywać informacje zwrotne i jest regularnie wykorzystywany do innych celów. Czasami można łatwo sprawdzić pocztę lub skorzystać z wyszukiwarki z aktywowanym loginem. To sprawi, że płyta będzie "żywa", a obsługa platformy będzie mniej podejrzana, co wywołało większość odskoku w publikacji. Oczywiście nie powinniśmy lekceważyć powyższych zaleceń, ponieważ prawdziwy obraz, na którym opierają się moderatorzy, jest niejasny, podobnie jak najbardziej sprawdzone i stare recenzje mogą z czasem zniknąć z nieznanych przyczyn.