Dlaczego pieniądze nie trafią do "Yandex.Money"?

System "Yandex.Groshi" (OTRUT) jest jednym z najpopularniejszych w Rosji. Teraz wirtualne środki można przełożyć na rzeczywiste, ponieważ elektroniczny portfel OUTTA można zrównać z kontem w banku. Tak jak w każdym systemie, są pewne trudności, jedna z nich - kiedy pieniądze nie trafiają na "Yandex.Groshi", rozważmy możliwe przyczyny.

Dlaczego żadne środki nie są deponowane w portfelu elektronicznym

Najczęstsze problemy z rejestrowaniem środków w portfelu elektronicznym powstają podczas uzupełniania przez terminale płatnicze zainstalowane w większości punktów sprzedaży. W obliczu takiej sytuacji użytkownik powinien najpierw spróbować dowiedzieć się, dlaczego pieniądze nie trafiają do "Yandex.Money". Istnieją różne powody, dla których tak się dzieje.


W każdym indywidualnym przypadku przepływ środków pieniężnych między systemem płatności a portfelem wirtualnym może trwać od kilku sekund do kilku dni, a opóźnienie jest najczęściej związane z błędami technicznymi sprzętu. W rezultacie gotówka, która została dokonana za pośrednictwem urządzenia, "zamrożenie". Może się to zdarzyć z wielu powodów:
  • w momencie transakcji nie ma połączenia z Internetem;
  • niepowodzenie samej usługi "Yandex";
  • Problemy z oprogramowaniem terminala.
  • Bardzo często powodem jest nieuwaga użytkowników, którzy popełnili błąd podczas wypełniania wniosku o płatność. Jeśli jednak osoba jest przekonana co do poprawności działania, ale nadal nie dotarła do pieniędzy na "Yandex.Groshi", to jest to konieczneprzejdź do pomocy technicznej.


    Kiedy pojawiają się problemy?

    W ten sposób rozwiążemy najczęstsze problemy dla użytkowników:
  • pieniądze nie trafią na Yandex.Groshi po przetłumaczeniu z innej elektronicznej torebki;
  • , w przypadku gdy konto jest uzupełniane za pośrednictwem terminala płatniczego.
  • W każdym razie sytuacja z nie-narosłymi środkami pieniężnymi wywołuje złe myśli i nie poprawia nastroju.

    Wysyłanie inną torebkę

    Gdy pieniądze przeniesione z innego portfela i nadawca /odbiorca twierdzi, że zrobili, nie może być kilka opcji: po pierwsze - podczas wypełniania szczegółów wystąpił błąd, a oni nie są kosztem , drugi cię wprowadza w błąd. To smutne, ale ostatnia opcja jest często wykorzystywana przez oszustów. Możesz nawet otrzymać zrzut ekranu z czeku, ale czy jest to problem w naszych czasach, kiedy każdy ma "Photoshopa"? W systemie płatniczym płatności „Yandex” nie może zostać utracone, do tej pory, takie przypadki nie są znane, ale sytuacja z użytkowników nie zwracając uwagi na tyle. Praktycznie wszystkie transfery między portfelami są przeprowadzane natychmiast, a jeśli masz problemy i pytania, zawsze możesz je umieścić w dziale wsparcia.

    Terminale płatnicze

    Dlaczego nie przyjść do "Yandex.Money" pieniądze zapisane za pośrednictwem urządzenia do przyjmowania płatności i co zrobić w takiej sytuacji? Zasadniczo, takie problemy wynikają z bardzo terminala, więc powinieneś skontaktować się z organizacją serwisową urządzenia, przez które byłpłatność dokonana Numer terminalu jest zawsze wskazany na czeku. Jeśli kontrola została utracona, a następnie dowiedzieć się, numer telefonu właściciela (zwykle podawano na urządzeniu lub w menu pod „Informacje”), i się z nimi skontaktować i podać następujące dane: datę i czas płatności, do lokalizacji, liczby, torebka i ilość. Jeśli usłyszysz, że pieniądze zostały przekazane, powinieneś skontaktować się z serwisem pomocy technicznej "Yandex.Groshi".

    Termin rejestracji

    Wielu użytkowników zaniepokojony pytanie, jak wiele się dla pieniędzy „Yandex. Pieniądze”. Jeśli transakcje płatnicze w systemie, czyli jedną torebkę do innego, środki powinny zostać przelane w ciągu kilku minut. Transfery środków pieniężnych i środków bezgotówkowych mogą trwać od kilku minut do kilku dni. Jest to spowodowane opóźnieniami technicznymi w różnych systemach lub awarią programu.

    Kilka wskazówek

    Przede wszystkim warto zwrócić uwagę na to, że kiedy wykonujesz operację za pośrednictwem maszyny płatniczej, pokwitowanie zapłaty powinno być obowiązkowe i przechowywane aż do otrzymania pieniędzy na koncie. Jest to jedyny dokument, który będzie argumentem w rozwiązywaniu sporów. Często zdarza się, że terminal nie wydaje pokwitowań płatniczych. W tym przypadku należy pamiętać transakcji oraz dokładną kwotę przelewu i muszą wyjaśnić, czy otrzymanych środków na rachunku. Jeśli pieniądze nie trafią do "Yandex.Money", należy skontaktować się z właścicielem urządzenia. Najważniejsze, jeśli nie płacisz pieniędzy, nie panikuj. Jeśli się nie stałonaładować elektroniczny portfel, to nie znaczy, że pieniądze zniknęły całkowicie lub zostały przypisane. Najprawdopodobniej istniał techniczny problem, po usunięciu którego użytkownik otrzyma swoje tłumaczenie. I nie zapomnij dokładnie sprawdzić szczegółów aplikacji, wtedy nie będzie żadnych problemów.

    Powiązane publikacje