Google Alerts to usługa służąca do wykrywania treści zapytań użytkowników oferowanych przez wyszukiwarkę Google. Usługa wysyła wiadomości e-mail do użytkownika po otrzymaniu nowych wyników na jego prośby. W 2003 r. Google uruchomił te alerty. Pomimo oświadczeń Google, że ten system nie działa poprawnie, ale ma pewne problemy, ta usługa nadal działa i jest w pełni dostępna na całym świecie. Alerty Google napotkały krytyczne problemy z wydajnością i są tymczasowo niedostępne na poziomie regionalnym, ale dział pomocy technicznej Google pomyślnie odpowiedział na zgłoszenia użytkowników na oficjalnym forum.
Ale nie ważne jak, Alert jest dobrym narzędziem do monitorowania twojego biznesu. Powiadomienia mogą dostarczyć Ci wielu przydatnych informacji - za darmo i przy minimalnym wysiłku.
Od czego zacząć
I do tego musimy zacząć od pytania, dlaczego chcesz korzystać z alertów Google. Pomimo faktu, że wielu użytkowników jest przekonanych, że alerty Google nie są wystarczające do monitorowania biznesu, istnieją dobre powody, aby korzystać z tego narzędzia. Oto tylko kilka z nich:
Absolutnie za darmo.
Szybko można dostosować.
Możesz go użyć do uzupełnienia innych programów.
Innymi słowy, to narzędzie może nie tylko próbować, ale także używać go na równi z innymi. Jakie są twoje cele? Google Alerts (program) jest niezbędnym bezpłatnym narzędziemdla każdej strategii marketingowej na początkowym etapie każdej firmy. Aby rozpocząć, potrzebujesz minimalnej wiedzy w swojej branży i nie ma potrzeby płacenia za to narzędzie w ogóle. Następnie zawsze możesz przejść na bardziej elastyczne płatne platformy.
Zasada działania
Największym powodem, dla którego strategia monitorowania mediów nie działa, jest fakt, że ludzie nie wiedzą, co chcą osiągnąć. Po prostu wpisują kilka słów kluczowych - ich markę lub własne imię, a następnie mają nadzieję znaleźć coś dziwnego, ale tak się nie stanie. Innym bardzo częstym zjawiskiem jest to, że użytkownicy wprowadzili kolejną wiadomość e-mail po utworzeniu alertu lub zapomnieli zatwierdzić wiadomość, która je pokazała: "Otrzymaliśmy żądanie wysłania alertów Google". W wyniku takich sytuacji alerty nie dotarły. To narzędzie nie działa, wiele osób mówi, kiedy go wypróbujesz. Ale gdzie powstaje ten pomysł? Spójrzmy na sytuację. Jeśli opierasz się na powyższym, wielu użytkowników próbuje użyć tego narzędzia jako pewnego rodzaju bug-stick, myśląc, że jeśli skorzystają i wpiszą nazwę swojej marki lub firmy, wtedy da im wszystkie słabości w ich firmie. Ale to daleko od sprawy. Aby sprawdzić skuteczność Alertu i zacząć go używać, musisz dokładnie ustalić swoje cele. Najpierw musisz dowiedzieć się, co chcesz od Google i co chcesz osiągnąć, na podstawie tego, co użytkownicy opuszczają opinie. Alerty Google mogąObejmują następujące cele:
Obserwowanie negatywnej reakcji na temat Twojej firmy, aby szybko zareagować.
Śledź, które główne blogi i serwisy informacyjne mówią o Tobie.
Śledzenie nowych kluczowych terminów w branży w celu znalezienia zmian.
Znajdź nowe blogi dla swoich publikacji.
Przed rozpoczęciem korzystania z tej usługi musisz skonfigurować swoje realistyczne cele, które możesz monitorować za pomocą Alert. Alerty Google mają na celu pomóc Ci osiągnąć Twoje cele.
Czego można się spodziewać po alertach?
Łatwa kontrola słów kluczowych. Możesz śledzić dowolne słowo kluczowe w źródłach, które Google śledzi. Mogą to być blogi, fora, serwisy informacyjne lub szersza sieć. Obejmuje również YouTube, ponieważ Google jest właścicielem tej platformy. Przypomnienia są dostarczane do skrzynki pocztowej w formie listu z Google Alerts. GA wyśle każdą wzmiankę o tych słowach kluczowych do Twojej skrzynki pocztowej. Możesz również wyświetlić je na stronie google.com/alerts w dowolnym momencie. Google pozwala wybrać szybkość od momentu ich otrzymania.
Jedną z opcji jest uzyskanie ich takimi, jakie są. Dlatego, gdy tylko słowa kluczowe zostaną wymienione w Internecie, otrzymasz powiadomienie (e-mailem).
Możesz również wybrać otrzymywanie wszystkich swoich referencji raz dziennie
I możesz odbierać wiadomości raz w tygodniu.
W przypadku bezpłatnej usługi jest to bardzo dobre.
Czego nie dostajesz?
Nie uzyskasz wyników z sieci społecznościowych.Jeśli chcesz wiedzieć, co o Tobie mówi w sieciach społecznościowych, potrzebujesz narzędzia do marketingu społecznościowego. Biorąc pod uwagę znaczenie marketingowych mediów społecznościowych, z pewnością będzie to dla Ciebie ważne.
Otrzymasz również raporty analityczne i statystyki. W rzeczywistości są to bardzo proste alerty, które nie mają żadnej platformy do gromadzenia informacji statystycznych. Jest to normalne w przypadku podstawowych kampanii. Nie jest to jednak idealne, jeśli chcesz wiedzieć, jak często się wspominasz, czy ta liczba, czy cały szereg innych interesujących danych analitycznych do monitorowania rośnie. Ale do tych celów istnieją inne usługi - bardziej elastyczne, które mają jedną niewielką wadę - są wypłacane.
Teraz, bez dalszych słów, ustawmy te alerty.
Jak skonfigurować alerty Google
Tworzenie przydatnych powiadomień Google jest bardzo łatwe. Oto, jak to działa:
Przejdź do strony google.com/alerts. Upewnij się, że jesteś zalogowany na konto Google, którego chcesz użyć. Wybierz słowa kluczowe, które chcesz monitorować, i spróbuj uczynić je wyjątkowymi.
Określ, jak często chcesz odbierać wiadomości. Jeśli chcesz otrzymywać wiadomości w czasie rzeczywistym, wybierz "Jako wyniki pojawiają się." Istnieją również inne sposoby dostosowywania częstotliwości odbioru: "Raz dziennie" lub "Raz w tygodniu".
Wybierz źródła z rozwijanej listy. Alerty Google nie mają zastosowania do sieci społecznościowych, ale możesz wybrać, czy chcesz śledzić wiadomości, blogi, filmy, a nawet książki.
Wybierzjęzyk. Możesz wybrać jeden określony język do monitorowania lub wszystkie języki.
Wybierz region. Jeśli Twoja marka lub firma jest obecna tylko w niektórych krajach lub rozwijasz się na nowe rynki - to narzędzie może być bardzo cenne dla monitorowania.
Wybierz liczbę wyników "Tylko najlepsze" lub "Wszystkie wyniki". Innymi słowy, czy chcesz, aby któreś z Twoich słów kluczowych zostały wysłane, czy pozwolisz Google wybrać najważniejsze z nich?
Wybierz adres e-mail do dostarczenia. To będzie ta, w której jesteś zalogowany, ale możesz wysłać swoje alerty do kanału RSS, jeśli chcesz.
Kliknij "Utwórz alert". To wszystko.
Następnie otrzymasz list potwierdzający twoje wiadomości. Aby to zrobić jest bardzo proste, po prostu otwórz wiadomość e-mail i kliknij link - zweryfikuj to żądanie alertów Google, które będzie znajdować się naprzeciwko żądania, dla którego utworzono alert. Ten napis oznacza, że musisz sprawdzić to żądanie za pośrednictwem Google, czy rzeczywiście utworzyłeś to powiadomienie.
Ponownie, jedną z kluczowych zalet Google Alerts jest to, jak łatwo tworzyć zapytania. Jeśli zmienisz kryteria powiadomień lub po prostu nie chcesz otrzymywać newsletterów, w takim przypadku zawsze możesz się dowiedzieć, jak wyłączyć Alerty Google. Aby to zrobić, wystarczy otworzyć jedną z liter, które otrzymałeś pocztą e-mail, a na końcu listu kliknij link "Anuluj subskrypcję". Następnie powiadomienia Google nie będą już wysyłane do Ciebie. Zwróć uwagę na to, coobok przycisku "Anuluj subskrypcję" znajduje się również link "Zobacz wszystkie powiadomienia", który umożliwia przeglądanie wszystkich alertów, a także edytowanie lub usuwanie niepotrzebnych wpisów.
Jak zwiększyć ich skuteczność
Nawet jeśli zapytania są łatwe do skonfigurowania, każdy może popełniać błędy. Oto kilka wskazówek, o których warto pomyśleć przed utworzeniem alertu.
Unikaj ogólnych słów kluczowych. Istnieje opinia, zwłaszcza w początkowej fazie korzystania z tej usługi, im więcej zapytań tworzysz, tym lepiej. Ale tak nie jest. Wybierz dla siebie tylko naprawdę ważne zapytania. Ponieważ jeśli utworzysz wiele zapytań, pojawi się dużo niechcianych alertów, które ostatecznie usuniesz, nawet bez czytania.
Nawet jeśli Twoja marka jest wyjątkowa, możesz utworzyć ogólne powiadomienia o śledzących referencjach w swojej branży - na przykład "obuwie" lub "księgowość".
Postępuj zgodnie z następującymi wskazówkami:
Zbyt wiele wzmianek jest tak samo użytecznych jak brak. W takim przypadku upewnij się, że twoja skrzynka pocztowa przybywa dużymi numerami z Google Alerts, a zauważysz, że w jednej wspaniałej chwili usuniesz je nawet nie czytając.
Zwróć uwagę na precyzyjne, konkretne słowa kluczowe, które, jak wiesz, zawsze będą dla ciebie odpowiednie.
Zrób kilka. Pamiętaj, że istnieje limit kolejki wynoszący 1000 na osobę (jeśli korzystasz z adresu gmail).
Na przykład chcesz śledzić negatywne komentarze na temat swojej firmy. Możesz utworzyć indywidualny alert dla swojej marki wraz z określonymi negatywnymi słowami:
Moja marka + zła;
"Moja marka" + słabo;
Moja marka + najgorsza;
Otrzymasz konkretne wiadomości, które pomogą ci zidentyfikować problemy, które wymagają rozwiązania. Czy kiedykolwiek korzystałeś z czegoś więcej niż tylko podstawowego wyszukiwania Google podczas wyszukiwania informacji? Istnieje kilka poleceń, dzięki którym wyszukiwanie będzie bardziej interesujące i dokładne. Na przykład użyj słownictwa, aby wyszukać określone wyrażenia, a następnie połączyć je z innymi słowami kluczowymi.
Porady dotyczące marketingu społecznościowego
Jeśli umieścisz wymaganą frazę kluczową w cudzysłowie, twój alert zwróci wyniki zawierające to wyrażenie, a także inne słowo, które zawarłeś w cytatach. Oto przewodnik po reklamacjach, który sprawi, że Twoje ostrzeżenia Google staną się bardziej skuteczne, z kilkoma pomysłami:
Używaj filtrów tam, gdzie to możliwe. Mimo że alerty Google są dalekie od doskonałości, oferują małe dodatki, które zawęzić wyszukiwanie. Dlaczego więc nie skorzystać z tego dla siebie? Załóżmy, że próbujesz uzyskać ruch do swojej witryny, ale chcesz znaleźć możliwości dla gości na blogu. Spróbuj utworzyć alert, używając wyrażeń takich jak "napisz do nas" lub "jak wnieść wkład", a następnie ogranicz powiadomienia na blogu. Usuniesz wiele niepotrzebnych informacji i otrzymasz powiadomienie o pojawieniu się nowychdodatki
Możesz zrobić to samo dla niektórych języków, które piszesz, a nawet w niektórych miejscach, jeśli twoje treści zawierają informacje dla lokalnych użytkowników.
Pamiętaj, dlaczego stworzyłeś alert. To przypomnienie, że Twoje cele powinny być brane pod uwagę podczas konfigurowania wiadomości. Dopóki masz plan, idziesz do niego.
To tylko kilka prostych sposobów, aby uzyskać więcej informacji z wiadomości.
Ale czy jesteś tylko Google Alerts?
Jak widzieliśmy, alerty Google są łatwe do skonfigurowania, pozwalają na eksperymentowanie i możesz mieć tyle wiadomości, ile chcesz. Najważniejsze jest, aby w początkowej fazie nie zapomnieć potwierdzić wiadomości, które przychodzą na skrzynkę e-mail oznaczoną "kliknij, aby potwierdzić swój alert Google", nie bój się, że nie jest w języku rosyjskim. Oznacza to wyrażenie, które należy kliknąć, aby potwierdzić alert Google.
Wszystkie alerty Google pozostawiają wiele danych i nie pozwalają na dostrojenie monitorowania. Nawet dla źródeł, dla których uważasz, że Google będzie dobre dla, na przykład, stron internetowych i blogów. Ale jednocześnie nie zapominaj, że ta usługa jest całkowicie darmowa. Ponadto, naprawdę nie możesz pozwolić sobie na ignorowanie sieci społecznościowych. Zwłaszcza jeśli pracujesz z dobrze prosperującą społecznością online. Ponad 60% wszystkich użytkowników korzysta z sieci społecznościowych do oceny firm i dokonywania różnych recenzji na ich temat. Są to Twoi klienci, Twoi klienci i potencjalni klienci. Jeśli nie wiesz, co mówią o tobie, o wiele trudniej jest się skupićich. Dlatego wiele firm wybiera narzędzia, które łączą Alerty Google ze wszystkimi głównymi sieciami społecznościowymi. Te dodatkowe narzędzia wraz z alertami mogą zapewnić dogłębną analizę dynamiki sprzedaży, nastroju wokół marki i nie tylko. Podajmy więc małe streszczenie. Alert Google to doskonałe narzędzie dla każdego, kto chce mieć spójny strumień krytyki, który odpowiada jego potrzebom branżowym lub biznesowym. To narzędzie idealnie nadaje się również do monitorowania sieci społecznościowych i monitorowania działań. Jednak wiele osób uważa, że pozostawia wiele do życzenia w zakresie projektowania i funkcjonalności. Na szczęście Google Alerts nie jest jedyną wersją tego rodzaju. Jeśli Google Alerts tak naprawdę nie zaspokaja potrzeb Twojej firmy lub po prostu chcesz wiedzieć, czy jeden z jej konkurentów ma rację, sugerujemy porównanie odpowiednika Alertów Google.
Alert Talkwalker
Talkwalker Alerts umożliwia śledzenie dostępu do Internetu dla nowych treści z nazwą lub marką, konkurentami lub innymi ważnymi informacjami dla firmy. Notuje na stronach internetowych, forach, blogach i portalach społecznościowych i dostarcza je bezpośrednio do skrzynki pocztowej w jednym odpowiednim e-mailu. Jeśli chcesz zawęzić swoje powiadomienia, możesz skorzystać z opcji intuicyjnego filtru, aby wyświetlić tylko te formaty, które są najważniejsze dla Ciebie i Twojej firmy. Talkwalker oferuje również wysoki poziom personalizacji przy użyciu wielu różnychoperacje Ta bezpłatna usługa oferuje prostotę oryginalnych wiadomości Google, ale o wiele większą funkcjonalność.
Spam
Ale najbardziej problematycznym miejscem jest spam Google Alerts. Oszuści, którzy zawsze starają się wyprzedzić nowe wydarzenia, sprawiają, że ich linki pojawiają się w wynikach alertów.
Wydaje się, że wstawianie popularnych słów kluczowych, nagłówków i stron ich fałszywych witryn. Tak więc użytkownik Google Alerts, który chce na przykład zobaczyć coś nowego w Internecie związanego z zarobkami w Internecie, może otrzymywać, oprócz legalnych linków do zarobków w Internecie, oraz wiadomości o nich, linki do spamu, a nawet złośliwe witryny , które w tajemnicy wykorzystują nazwę, aby przyciągnąć potencjalne ofiary. Co robić w tym przypadku? Konieczne jest sprawdzenie linków, które pojawiły się w liście. Odbywa się to po prostu najechaniu na link, który pojawia się w lewym dolnym rogu dowolnej przeglądarki. Jeśli, powiedzmy, w liście jest napisane, że link prowadzi do strony "Yandex", a link, który nie ma nic wspólnego z Yandexem, jest wyświetlany, w tym przypadku lepiej jest powstrzymać się od przejścia na nim.
